Презентация ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА ПО ПСИХОЛОГИИ ТЕМА: ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ. ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА. ЕВГЕНИ онлайн

Содержание слайда: ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА ПО ПСИХОЛОГИИ ТЕМА: ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ. ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА. ЕВГЕНИЯ ЛАРИОНОВА ЮЛИЯ ИЩУК АННЕ ЛУЙСКА 11A КЛАСС   НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ: ИРИНА МАКСИМЕНКО

Содержание слайда: Работа посвящена: рассмотрению проблемы разрешения конфликтов

Содержание слайда: Цель работы: исследовать конфликтные ситуации, которые происходят в организациях, определить пути конструктивного решения конфликтов

Содержание слайда: Рассмотрены вопросы: Каковы причины возникновения конфликтных ситуаций; Какие причины вызывают разногласия; Как проявляется конфликтное поведение и чем охарактеризуется конфликтная личность; Какие слова являются конфликтогенами и какие конфликтные ситуации они вызывают; Какие методики надо использовать для определения причин конфликтного поведения; Какие конструктивные действия можно принять для решения конфликтных ситуаций.

Содержание слайда: ПРИЧИНЫ, ВЫЗЫВАЮЩИЕ РАЗНОГЛАСИЯ      ограниченность ресурсов,      различие в целях,      различие в ценностях,      различие в методах поведения,      различие в уровне образования,      неправильное распределение ответственности,      плохие коммуникации,      невозможность реализовать свои потребности,      задеты личные интересы.

Содержание слайда: ХАРАКТЕРИСТИКА КОНФЛИКТНОЙ ЛИЧНОСТИ неадекватная оценка своих возможностей и способностей стремление доминировать консерватизм мышления, взглядов, убеждений, нежелание преодолеть устаревшие традиции излишняя принципиальность и прямолинейность определенный набор эмоциональных качеств личности

Содержание слайда: ПРОЯВЛЕНИЯ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ 1.      открытое недоверие; 2.      перебивание собеседника; 3.      принижение значимости его роли; 4.      подчеркивание различий между собой и собеседником не в его пользу; 5.      устойчивое нежелание признавать свои ошибки и чью-то правоту; 6.      заниженная оценка вклада партнера в общее дело и преувеличение собственного вклада; 7.      постоянное навязывание своей точки зрения; 8.      неискренность в суждениях; 9.      резкое ускорение темпа беседы и ее неожиданное свертывание; 10.  неумение выслушать и понять точку зрения собеседника и еще многое другое, что обычно воспринимается окружающими крайне негативно.

Содержание слайда: СЛОВА-КОНФЛИКТОГЕНЫ      Слова, выражающие недоверие: «вы меня обманываете», «я вам не верю»      Слова-оскорбления: негодяй, подонок, дурак, бестолочь, лентяй      Слова-угрозы: «мы еще встретимся», «я вам это припомню»      Слова-насмешки: очкарик, лопоухий, мямля, дистрофик      Слова-сравнения: «как скотина», «как свинья», «как попугай»      Слова, выражающие отрицательное отношение: «я тебя ненавижу», «я не хочу с тобой разговаривать», «ты мне противен»      Слова-долженствования: «вы обязаны», «ты должен»      Слова-обвинения: «вы все испортили», «вы обманщик»      Слова, выражающие категоричность: «всегда», «никогда», «все»

Содержание слайда: ТИПЫ КОНФЛИКТНЫХ ДЕЙСТВИЙ 1)      стремление к превосходству; 2)      проявление агрессивности; 3)      проявление эгоизма.

Содержание слайда: КАК УДЕРЖАТЬСЯ ОТ КОНФЛИКТОГЕНОВ Преодоление стремления к превосходству Сдерживание агрессии Преодоление эгоизма

Содержание слайда: ФАКТОРЫ КОНСТРУКТИВНОГО РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ адекватность восприятия конфликта готовность к всестороннему обсуждению проблем создание атмосферы взаимного доверия и сотрудничества

Содержание слайда: КРИТЕРИИ КОНСТРУКТИВНОГО РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ      приспособление,      компромисс,      сотрудничество,      игнорирование,      соперничество или конкуренция.

Содержание слайда: ИТОГИ: Конфликт предусматривает наличие противоречия, которое принимает форму разногласий. Отсутствие согласия обусловлено наличием разнообразных мнений, взглядов, идей, интересов, точек зрения. Участие в конфликте определяется значимостью для человека поставленных целей и тем, насколько препятствие мешает их реализовать. Реакция участника конфликта определяется социальной зрелостью личности, ее формами поведения, а также принятыми в коллективе социальными нормами и правилами.

Содержание слайда: ИТОГИ: Чем более важная цель стоит перед субъектом, тем больше усилий он прилагает, чтобы ее достичь. Способ решения конфликта зависит от эмоциональной устойчивости личности, средств защиты своих интересов, уровня власти и уровня агрессивности человека. Для конструктивного решения конфликтной ситуации необходима адекватность восприятия конфликта, готовность к всестороннему обсуждению проблем и создание атмосферы взаимного доверия и сотрудничества. Стиль поведения в конфликте, определяется той мерой, в которой вы хотите удовлетворить собственные интересы.

Содержание слайда: ИТОГИ: Для решения конфликта нужно использовать последовательность действий одного из оппонентов, решившего взять инициативу разрешения конфликта на себя. Стремление к превосходству, несдерживание агрессии и непреодоление в себе излишнего эгоизма, ведет человека к обязательному конфликту с окружающими. Стремление к превосходству, агрессивность, эгоизм, ярко выраженный альтруизм - вот формула конфликтогенов, ведущая к возникновению непреодолимых разногласий. Слова, называемые конфликтогенами заставляют вступать в борьбу за самого себя, включить весь арсенал оборонительных и оправдательных средств, вызывают желание защитить себя, свое достоинство от возможного посягательства и не дают следить за своими словами и действиями.

Содержание слайда: Итоги: Полученные результаты работы можно применить при решении конфликтных ситуаций для создания благоприятных условий обучения учащихся в школе. Спасибо за внимание!