Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!
Тип файла:
ppt / pptx (powerpoint)
Всего слайдов:
36 слайдов
Для класса:
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
Размер файла:
12.28 MB
Просмотров:
67
Скачиваний:
0
Автор:
неизвестен
Слайды и текст к этой презентации:
№1 слайд
№2 слайд
Содержание слайда: Хорошо ли Вы знаете своего потребителя?
№3 слайд
Содержание слайда: Из чего состоит потребитель*
*С точки зрения маркетолога
№4 слайд
Содержание слайда: Чем больше знаешь — тем лучше коммуницируешь
Каждый маркетолог желает знать 5W:
What? (что?)
Who? (кто?)
Why? (почему?)
When? (когда?)
Where? (где?)
№5 слайд
Содержание слайда: Как узнать всё о потребителе?
Хрустальный шар ™ — традиционный источник инсайдов
№6 слайд
Содержание слайда: Есть несколько способов получить косвенные данные
Исследования / статистика
Фокус-группы
Собственное мнение
Жизненный опыт
Опросы
Советы коллег
№7 слайд
Содержание слайда: Да, но все эти методы — косвенные
№8 слайд
Содержание слайда: А что вы знаете о своих конкурентах?
Они где-то рядом
Уже сделали много плохого
Постоянно замышляют что-то ужасное
№9 слайд
Содержание слайда: Вас не пугает такая неосведомлённость?
Настало время что-то сделать
№10 слайд
Содержание слайда: Что делать?
Идти в социальные медиа
№11 слайд
Содержание слайда: Люди говорят о брендах
№12 слайд
Содержание слайда: Люди говорят правду
№13 слайд
Содержание слайда: И порой весьма неожиданную
Одна авиакомпания думала, что для клиентов важен своевременный вылет.
№14 слайд
Содержание слайда: Люди и социальные медиа
№15 слайд
Содержание слайда: Люди социализируются
№16 слайд
№17 слайд
№18 слайд
Содержание слайда: Социальные медиа и бренды
№19 слайд
Содержание слайда: Люди говорят
№20 слайд
Содержание слайда: Выводы…
№21 слайд
Содержание слайда: Проникаем в социальное пространство
Вы можете самостоятельно исследовать социальные медиа:
Участвовать в дискуссиях на форумах
Отслеживать тренды на blogs.yandex.ru
Читать отзывы на тематических сайтах
Следить за лидерами мнений
Замечать активность конкурентов
№22 слайд
Содержание слайда: Вы можете сгенерировать красивые графики
№23 слайд
Содержание слайда: Что из этого получится
Вы узнаете что-то новое о своем бренде
Вы измените мнение о своей ЦА
Возможно, вы станете больше знать о конкурентах
Вы потратите ОЧЕНЬ много времени
№24 слайд
Содержание слайда: Нужно найти кого-нибудь, кто бы сделал всю эту работу…
… или автоматизировать процесс
№25 слайд
Содержание слайда: «СОЦИОМЕТР» — система мониторинга социальных медиа
Уникальный инструмент для работы с потребителями
№26 слайд
Содержание слайда: Социометр — это…
Мощная техническая платформа для мониторинга, используемая в Америке и Европе
№27 слайд
Содержание слайда: Из мониторинга вы узнаете
№28 слайд
Содержание слайда: Кого выбирают клиенты?
№29 слайд
Содержание слайда: Анализ конкурентной среды (тенденции)
№30 слайд
Содержание слайда: Что больше всего влияет на выбор страховой компании?
№31 слайд
Содержание слайда: Углублённый анализ по теме «Условия договора»
№32 слайд
Содержание слайда: Анализ влияния причин на отношение клиентов
№33 слайд
Содержание слайда: Анализ брендов
№34 слайд
Содержание слайда: Анализ влияния НЕГАТИВНЫХ причин
№35 слайд
Содержание слайда: Теперь мы знаем всё
О потребителе, его инсайтах, тачпоинтах и мотивации.
О конкурентах, их сильных и слабых сторонах.
Настало время для следующего шага!
№36 слайд
Содержание слайда: СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!