Презентация Лекция 7. Групповое поведение в организации Типы групп в организации Структурные и ситуационные характеристики группы Управле онлайн

Содержание слайда: Лекция 7. Групповое поведение в организации Типы групп в организации Структурные и ситуационные характеристики группы Управления формальными и неформальными группами

Содержание слайда: Типы групп в организации

Содержание слайда: Факторы, влияющие на функционирование группы

Содержание слайда: Состав группы - степень сходства личностей и точек зрения, подходов, которые они проявляют при решении проблем: Состав группы - степень сходства личностей и точек зрения, подходов, которые они проявляют при решении проблем: для формальных групп эффективно назначение в группах непохожих, дополняющих друг друга людей, т.к. разнородные по составу группы работают более эффективно, однородные; неформальные группы как правило однородны по составу, т.к. имеющиеся в них групповые нормы, нередко подавляют индивидуальность членов группы.

Содержание слайда: Статус в группе – положение или ранг, который присваивается тому или иному члену этой группы другими ее членами: Статус в группе – положение или ранг, который присваивается тому или иному члену этой группы другими ее членами: статус определяется старшинством в должностной иерархии, названием должности, расположением кабинета, образованием, социальными талантами, накопленным опытом, уважением, заслугами, знаниями; чем выше статус члена группы, тем большее влияние он может оказывать на решения группы.

Содержание слайда: Механизмы, при помощи которых группа контролирует поведение своих членов: роли письменные правила нормы

Содержание слайда: Роль – это набор типов поведения или задач, которые, как ожидается, человек будет выполнять на данной позиции в группе или организации: Роль – это набор типов поведения или задач, которые, как ожидается, человек будет выполнять на данной позиции в группе или организации: целевые роли - ориентированы на задачу, связаны с выполнением задания и достижением поставленных перед командой результатов или целей; поддерживающие роли – активизируют жизнь и деятельность группы и направлены на формирование отношений внутри группы.

Содержание слайда: Целевые роли

Содержание слайда: Поддерживающие роли

Содержание слайда: Письменные правила - формализованные описания видов действий и поведения, требуемых группой или организацией, помогают группе гарантировать, что задача будет выполнена правильно и наиболее эффективно. Письменные правила - формализованные описания видов действий и поведения, требуемых группой или организацией, помогают группе гарантировать, что задача будет выполнена правильно и наиболее эффективно. Групповые нормы - неформальные правила поведения, считающиеся важными большинством членов группы, хотя они, как правило, не формулируются в письменном виде.

Содержание слайда: Механизмы контроля за поведением членов группы

Содержание слайда: Размер группы - оптимальное число членов группы 5 человек; для собраний и совещаний – в среднем 8 человек; наиболее точные решения принимаются группой численностью 5-11 человек. Размер группы - оптимальное число членов группы 5 человек; для собраний и совещаний – в среднем 8 человек; наиболее точные решения принимаются группой численностью 5-11 человек. Пространственное расположение группы - размещение людей во время работы по отношению друг к другу. На взаимоотношения между человеком и группой влияют следующие характеристики пространственного расположения человека в процессе работы: наличие постоянного или определенного места или территории; личное пространство; взаимное расположение мест.

Содержание слайда: Задачи, решаемые группой - определяют специфику работы группы и организацию группового процесса, особое значение занимают такие характеристики, как взаимосвязь и сложность этих задач. Задачи, решаемые группой - определяют специфику работы группы и организацию группового процесса, особое значение занимают такие характеристики, как взаимосвязь и сложность этих задач. Система вознаграждений должна иметь ценность для членов группы, вознаграждение должно восприниматься как заслуженное и побуждать к выполнению общих задач.

Содержание слайда: Групповая сплоченность - привлекательность группы для своих членов: Групповая сплоченность - привлекательность группы для своих членов: если цели группы согласованы с целями организации, определенный уровень сплоченности для групповой эффективности благоприятен; если уровень сплоченности недостаточен, у членов группы нет стимулов участвовать должным образом в деятельности группы и эффективно общаться друг с другом: если уровень сплоченности избыточен, то время тратится непродуктивно

Содержание слайда: Следствия групповой сплоченности

Содержание слайда: Факторы, влияющие на групповую сплоченность

Содержание слайда: Факторы, влияющие на групповую сплоченность

Содержание слайда: Управление формальной группой

Содержание слайда: Схема управления неформальной группой Признать существование неформальной организации и осознать, что ее уничтожение повлечет за собой уничтожение и формальной организации. Выслушивать мнения членов и лидеров неформальных групп, поощрять тех, кто не мешает, а способствует достижению целей организации. Перед тем, как предпринять какие-либо действия, просчитайте их возможное отрицательное воздействие на неформальную организацию. Чтобы ослабить сопротивление переменам со стороны неформальной организации, разрешите группе участвовать в принятии решений. Быстро выдавайте точную информацию, тем самым препятствуя распространению слухов. Не стремитесь разрушать неформальную группу. Всегда помните: на месте разрушенной обязательно появится новая группа, и ее отношение к официальному руководству будет заведомо отрицательным.