Презентация PR органов государственной власти онлайн

Содержание слайда: Е.Ю. Обидина, член РАСО, доцент кафедры ИТПСК УдГУ, преподаватель РАНХиГС, Заслуженный журналист УР.

Содержание слайда: Безусловные (доказывать надо единицам, продвигаются Богом, природой, космическим разумом); Безусловные (доказывать надо единицам, продвигаются Богом, природой, космическим разумом); Безусловно-условные (доказывать надо меньшинству, продвигаются социумом); Условные (доказывать нужно большинству, продвигаются единицами или меньшинством).

Содержание слайда: Безусловные (чередование времен года, смена времени суток), Безусловные (чередование времен года, смена времени суток), Безусловно-условные (идея государства, институт брака), Условные (власть, закон, любовь, деньги, образование, воспитание, школа, учитель, материнский капитал, вертикаль власти, любая марка, услуга или товар).

Содержание слайда: Public relations – это искусство применения системы средств убеждения, основанных на особенностях человеческого восприятия и направленных на увеличение конкурентного преимущества одной условной идеи в ущерб другим, конкурирующим. Public relations – это искусство применения системы средств убеждения, основанных на особенностях человеческого восприятия и направленных на увеличение конкурентного преимущества одной условной идеи в ущерб другим, конкурирующим. Н. Арнольд

Содержание слайда: «Правительство должно работать эффективно. А население должно быть убеждено, что Правительство работает эффективно». «Правительство должно работать эффективно. А население должно быть убеждено, что Правительство работает эффективно».

Содержание слайда: 1809 г. – впервые в истории введена должность пресс-секретаря при Британском казначействе. 1809 г. – впервые в истории введена должность пресс-секретаря при Британском казначействе. 1854 г. – второй пресс-секретарь появился при Британском почтовом ведомстве. 1919 г. – пресс-атташе при Британском военном ведомстве и министерстве здравоохранения. 1939 г. – все министерства, департаменты и органы местного самоуправления Великобритании имеют своих пресс-секретарей, создана Национальная Ассоциация таких сотрудников.

Содержание слайда: 1829-1837 гг. – при президенте США Э. Джексоне работает журналист и спичрайтер Амос Кендалл (официально он аудитор Национального Казначейства). 1829-1837 гг. – при президенте США Э. Джексоне работает журналист и спичрайтер Амос Кендалл (официально он аудитор Национального Казначейства). 1917-1919 гг. – при президенте США В. Вильсоне создан Комитет публичной информации, который возглавил Джорж Крил (сеть людей на 4 минуты). 1923-1962 гг. – фирма Эдварда Бернейза и Дорис Флейшман консультировала президентов США от К. Кулиджа до Д.Эйзенхауэра.

Содержание слайда: Обязательная дистанция от населения (подчиненных); Обязательная дистанция от населения (подчиненных); Диктат своей точки зрения и предпочтение монологовой модели; Постоянные и целенаправленные действия по сохранению своего статуса в любых ситуациях.

Содержание слайда: Недостаток общения рождает непонимание; Недостаток общения рождает непонимание; Непонимание рождает недоверие; Недоверие сказывается на репутации и рыночном/социальном долголетии объекта.

Содержание слайда: Исторически сложившаяся и объективно объяснимая «закрытая система» государственной власти в реальном пространстве должна постоянно создавать и поддерживать для себя образ «открытой» для населения системы, идущей на диалог в целях своего самосохранения и фиксации в медийном и виртуальном пространстве. Исторически сложившаяся и объективно объяснимая «закрытая система» государственной власти в реальном пространстве должна постоянно создавать и поддерживать для себя образ «открытой» для населения системы, идущей на диалог в целях своего самосохранения и фиксации в медийном и виртуальном пространстве.

Содержание слайда: Спичрайтинг для всех уровней власти, Спичрайтинг для всех уровней власти, Информирование населения (media relations), Спиндокторство (исправление ситуаций в медиа-пространстве), Взаимодействие с Правительством (Government relations), Функционирование «Электронного правительства» (E-governments), Антикризисный PR.

Содержание слайда: Рациональный уровень - номинальное, полученное из социума знание об организации, ее функциях и статусе; Рациональный уровень - номинальное, полученное из социума знание об организации, ее функциях и статусе; Эмоциональный уровень – мнения других об организации, настроения, переживания, степень доверия, традиции; Поведенческий уровень - непосредственный контакт с организацией, личный опыт, дальнейшее распространение своей точки зрения на нее в своем окружении.

Содержание слайда:

Содержание слайда: Цель № 1 любой организации, чем бы она не занималась, - это создание, поддержание и сохранение своей идеальной репутации в обществе. Достойная репутация складывается из самоидентификации, самоуважения, контроля всех коммуникаций и совокупности мнений окружающих. Цель № 1 любой организации, чем бы она не занималась, - это создание, поддержание и сохранение своей идеальной репутации в обществе. Достойная репутация складывается из самоидентификации, самоуважения, контроля всех коммуникаций и совокупности мнений окружающих.

Содержание слайда:

Содержание слайда:

Содержание слайда: Создание с помощью комплекса внешних коммуникаций высокого уровня информированности в обществе о деятельности организации и формирование положительного отношения к ней, создание внешней проекции имиджа. Создание с помощью комплекса внешних коммуникаций высокого уровня информированности в обществе о деятельности организации и формирование положительного отношения к ней, создание внешней проекции имиджа.

Содержание слайда:

Содержание слайда: Формирование с помощью внутренних коммуникаций благожелательной атмосферы в коллективе организации, создание команды, корректировка внутренней проекции имиджа. Формирование с помощью внутренних коммуникаций благожелательной атмосферы в коллективе организации, создание команды, корректировка внутренней проекции имиджа.

Содержание слайда:

Содержание слайда: Слагаемые: Слагаемые: Комплекс фирменного стиля, Корпоративная философия, Корпоративная культура, Корпоративные коммуникации, Информационный статус организации.

Содержание слайда: Элементы (знак, логотип, шрифт, цвет, фирменный блок, аудио-образ, символ) Элементы (знак, логотип, шрифт, цвет, фирменный блок, аудио-образ, символ) Носители (дизайн помещений и внешний вид здания, одежда членов организации, комплекс деловых бумаг, сувенирная продукция, все виды рекламы, интернет-сайт).

Содержание слайда: Государственный герб (герб территории), Государственный герб (герб территории), Государственный гимн, Государственный флаг, Государственные цвета, Знаки различия в министерстве/отрасли; Знаки различия и символика службы, Сакральные символы территории.

Содержание слайда: Миссия организации; Миссия организации; Принципы организации; Ответственность организации перед сотрудниками, партнерами и обществом; Участие организации в региональных событиях и жизни страны.

Содержание слайда: Миссия органов местного самоуправления – содействовать становлению гражданского общества, Миссия органов местного самоуправления – содействовать становлению гражданского общества, Миссия дошкольного образовательного учреждения – помочь ребенку сделать первый шаг к социализации, Миссия молодежного национального объединения – воспитать толерантное поколение, Миссия библиотеки - сохранить сакральность и социальную роль книги.

Содержание слайда: – это совокупность всех (положительных, нейтральных и отрицательных) упоминаний об организации в традиционных СМИ и сети Интернет. – это совокупность всех (положительных, нейтральных и отрицательных) упоминаний об организации в традиционных СМИ и сети Интернет. В современных условиях информационный статус любого объекта важнее его реального статуса!

Содержание слайда: Совокупности упоминаний в СМИ, Совокупности упоминаний в СМИ, Частоты упоминаний в СМИ, Ритмичности упоминаний в СМИ, Рейтинга в информационном поле региона, Постоянных контактов со СМИ, Деятельности собственных СМИ, Постоянного информационного потока.

Содержание слайда: Правительство РФ, Правительство РФ, Правительство УР, Министерства РФ, Министерства УР, Государственная дума РФ, Государственный Совет УР, Городская Дума г. Ижевска.

Содержание слайда: Б.Обама, Б.Обама, В.Путин, А.Соловьев, А.Ушаков.

Содержание слайда: это не готовая «картинка» в массовом сознании, а постоянно обновляемый и поддерживаемый (или нет) коммуникативный процесс между «отправителем» и «получателем», итогом которого становится хотя бы частичное совпадение ожиданий и обещаний, имиджевого «спроса» и соответствующего «предложения». это не готовая «картинка» в массовом сознании, а постоянно обновляемый и поддерживаемый (или нет) коммуникативный процесс между «отправителем» и «получателем», итогом которого становится хотя бы частичное совпадение ожиданий и обещаний, имиджевого «спроса» и соответствующего «предложения».

Содержание слайда: Имидж – временная и гибкая форма восприятия объекта; то, что он сам о себе думает и хочет, чтобы так о нем думали другие. Имидж – временная и гибкая форма восприятия объекта; то, что он сам о себе думает и хочет, чтобы так о нем думали другие. Репутация – постоянная и медленно корректируемая форма восприятия; соединение желаемого самомнения и оценки объекта «со стороны».

Содержание слайда: Синтетическим (единым), Синтетическим (единым), Правдоподобным (честным), Пассивным (дополняемым), Ярким (эмоциональным), Персонифицированным (через личности), Запоминающимся (цельным), Эволюционирующим (динамичным).

Содержание слайда: Множественный (один образ нескольких аналогичных, но независимых друг от друга организаций в массовом сознании); Множественный (один образ нескольких аналогичных, но независимых друг от друга организаций в массовом сознании); Корпоративный (единое впечатление о всех подразделениях и сотрудниках одной организации в массовом сознании + самомнение организации);

Содержание слайда: Множественный (мэрия, таможня, налоговая служба, полиция, железные дороги, авиакомпании), Множественный (мэрия, таможня, налоговая служба, полиция, железные дороги, авиакомпании), Корпоративный («Сбербанк», «Газпром», «Роснефть», футбольный клуб «Спартак»).

Содержание слайда: Отрицательный (созданный в массовом сознании «чужими руками» - оппонентами или конкурентами организации с помощью отрицательных стереотипов); Отрицательный (созданный в массовом сознании «чужими руками» - оппонентами или конкурентами организации с помощью отрицательных стереотипов); Сопоставимый (созданный в массовом сознании самой организацией или ее конкурентами с помощью сравнения по основным позициям);

Содержание слайда: Отрицательный (КПРФ, ЛДПР, молодежное движение «Наши», автомобиль «Запорожец», Баба-Яга), Отрицательный (КПРФ, ЛДПР, молодежное движение «Наши», автомобиль «Запорожец», Баба-Яга), Сопоставимый (городская администрация/ Городская Дума, «Зенит» /«Спартак»).

Содержание слайда: Текущий (взгляд на организацию со стороны общества); Текущий (взгляд на организацию со стороны общества); Зеркальный (взгляд организации на себя изнутри); Желаемый (проекция того образа, к которому организация стремится).

Содержание слайда: Комплекс фирменного стиля, Комплекс фирменного стиля, Корпоративная философия и культура, Внешний вид здания и интерьеры, Мнение региональных СМИ, Мнение вышестоящих органов власти и руководителей, Имидж первого лица госучреждения, Специфика деятельности, Сложившийся стереотип восприятия власти.

Содержание слайда: Сформированный образ руководителя; Сформированный образ руководителя; Кадровый состав; Доброжелательный микроклимат в коллективе; Управленческая компетентность сотрудников; Эффективная организационная культура; Качество мероприятий и документов; Связи с различными социальными группами; Связи с вышестоящим руководством; Единое дизайн-решение всех коммуникаций органа государственной власти.

Содержание слайда: Ситуация по стране и в регионе; Ситуация по стране и в регионе; Политическая, экономическая и криминогенная ситуация в регионе; Материальная база; Внешний вид здания и его интерьер, функциональность помещений; Количество мероприятий и документов; Смена поколений в коллективе; Наличие и функционирование в регионе партнерских общественных организаций; Отношение вышестоящего руководства.

Содержание слайда: совокупный образ организации или человека, созданный и поддерживаемый в информационном пространстве региона за счет их информационного статуса (совокупности всех упоминаний) и постоянно обновляемого потока новостей о данном человеке или организации. совокупный образ организации или человека, созданный и поддерживаемый в информационном пространстве региона за счет их информационного статуса (совокупности всех упоминаний) и постоянно обновляемого потока новостей о данном человеке или организации.

Содержание слайда: Новости на официальном сайте администрации города - Новости на официальном сайте администрации города - Четверг в Удмуртии ожидается дождливым Жителям Воткинска напоминают об уплате налогов Музей-усадьба приглашает жителей и гостей Воткинска на музыкальный четверг Ремонтные работы на электросетях пройдут в Воткинске Воткинский предприниматель уклонялся от уплаты налогов "Семёрка" в Воткинске протаранила Suzuki и Toyota Шестнадцать гостей Воткинска нарушили правила въезда в Россию

Содержание слайда:

Содержание слайда:

Содержание слайда: Устойчивый стереотип госруководителя, Устойчивый стереотип госруководителя, Персональный визуальный образ, точные соответствия или отклонения от стереотипа госруководителя в массовом сознании, Канал передачи медиа-образа и частота его появления, Схема обработки информации массовым потребителем.

Содержание слайда: Телегеничность, Телегеничность, Ораторская подготовка, Отсутствие дефектов речи, Умение работать в прямом эфире, Актерское мастерство, Осанка, жесты и мимика, Умение импровизировать.

Содержание слайда: Фотогеничность, Фотогеничность, Наличие иллюстраций к текстам, Запоминающиеся заголовки текстов, «Звуковые цитаты» и ключевые высказывания, Умение четко формулировать мысли, Умение кратко отвечать на вопросы, Статус медиа-персоны.

Содержание слайда: Политические лозунги, Политические лозунги, Эхо-фразы в конце речи, Афоризмы, метафоры, каламбуры, Оговорки или ошибки, Стандарты обращений, Стандарты окончаний, Личные отступления от темы и присказки.

Содержание слайда: «У меня есть мечта!» (М.Л.Кинг) «У меня есть мечта!» (М.Л.Кинг) «Мне нечего вам предложить кроме пота, крови и слез!» (У. Черчилль) «Сегодня Британия снова Великобритания!» (М.Тэтчер) «Берите суверенитета столько, сколько унесете!» (Б.Ельцин) «Хотели как лучше, а получилось - как всегда!» (В.Черномырдин)

Содержание слайда: Деловой темный костюм, нюансы- галстук, рубашка, значок на лацкане; Деловой темный костюм, нюансы- галстук, рубашка, значок на лацкане; Для женщин строгий деловой стиль, нюансы – мелкие украшения; Серьезное выражение лица, воля и самодостаточность во взгляде; Для женщин открытое выражение лица, умный глубокий взгляд, умение держать улыбку.

Содержание слайда:

Содержание слайда:

Содержание слайда: Год рождения (1963), Год рождения (1963), Вуз (в своем или соседнем регионе), Начало (геолог, медбрат, режиссер в районном доме культуры), Рост (научный сотрудник, вузовский преподаватель, руководитель отдела в районной администрации), Статус (председатель правительства, министр).

Содержание слайда:

Содержание слайда: Желание показать себя «простым», «из народа» (В.С. Черномырдин играет на баяне); Желание показать себя «простым», «из народа» (В.С. Черномырдин играет на баяне); Желание подчеркнуть свой статус (В.В. Путин на открытии Олимпиады и после первого золота в фигурном катании); Панибратское обращение с публичными фигурами (министр В.Н.Завалин на пресс-конференции с М.М.Аракеляном).

Содержание слайда: Министр культуры В.Р. Мединский оправдывается в сети Интернет по поводу плагиата в тексте своей докторской диссертации; Министр культуры В.Р. Мединский оправдывается в сети Интернет по поводу плагиата в тексте своей докторской диссертации; Сити-менеджер Ижевска Д.В. Агашин рассказывает в социальных сетях о том, какие ночные клубы города он предпочитает.

Содержание слайда: Прямая – та, которую люди получают при непосредственном контакте с объектом (визуальное восприятие, ситуация, оценка и сформулированное свое мнение); Прямая – та, которую люди получают при непосредственном контакте с объектом (визуальное восприятие, ситуация, оценка и сформулированное свое мнение); Косвенная – та, которую люди получают через разговоры или на подсознательном уровне (среда, цепь событий, скрытые ощущения, ассоциации и эмоции).

Содержание слайда:

Содержание слайда: Средовой (окружение, декорации), Средовой (окружение, декорации), Овеществленный (атрибуты, предметы), Габитарный (одежда, прическа, макияж), Кинетический (походка, жесты, мимика), Вербальный (голос, произношение, словарный запас, манера говорить, стиль речи).

Содержание слайда:

Содержание слайда: Эффект края, Эффект края, Эффект «золотой середины», Эффект «айс-стоппера», Баланс цвета, Стереотип силуэта, Соответствие внешнего облика ситуации.

Содержание слайда: Осанка и походка; Осанка и походка; Позы, манера сидеть и двигаться; Положение головы и подбородка; Мимика и взгляды; Жестикуляция в разных эмоциональных состояниях и ситуациях; Расстояние до собеседника и мизансцена.

Содержание слайда: Блокировать негативную кинетику, Блокировать негативную кинетику, Акцентировать кинетику внимания и уважения, Синхронизировать мимику с вербаликой, Фиксировать кинетику самодостаточности, Контролировать пространство.

Содержание слайда: Тембр голоса, Тембр голоса, Акцент, Дефекты речи, Интонации, Манера произношения, Словарный запас, Стиль речи.

Содержание слайда: Применять технику активного слушания, Применять технику активного слушания, Имитировать экспромты речи, Использовать знаковые слова, Соблюдать ритм и держать паузы, Разнообразить интонационный рисунок, Расширять активный словарный запас, Контролировать тематику общения.

Содержание слайда: Зонты, сумки, портфели, пакеты; Зонты, сумки, портфели, пакеты; Шарфы, перчатки, головные уборы; Кольца, серьги, броши, бусы; Часы, галстуки, запонки, зажимы; Ручки, ежедневники, очки и футляры; Мобильные телефоны и аксессуары к ним; Кошельки, ключницы, визитницы.

Содержание слайда: Тщательно продумывать детали образа, Тщательно продумывать детали образа, Акцентировать знаковые атрибуты, Синхронизировать «мелочи», Не противоречить устойчивой символике вещей и стереотипам восприятия, Создавать систему своих локальных предметных посланий.

Содержание слайда: Расположение и площадь кабинета; Расположение и площадь кабинета; Интерьер и освещение; Цветы и сувениры; Книги и журналы; Портреты и фотографии; Стол, компьютер и канцтовары; Грамоты, сувениры, сертификаты.

Содержание слайда: Продумывать общий и крупные планы, Продумывать общий и крупные планы, Создавать систему указателей и сигналов, Формировать фон и контекст, Организовывать разные тематические зоны в помещении, Подбирать мебель и предметы интерьера. Зашифровывать себя в «среде обитания».

Содержание слайда: Формировать послания на всех пяти уровнях постоянно и одновременно, обязательно синхронизировать их; Формировать послания на всех пяти уровнях постоянно и одновременно, обязательно синхронизировать их; Планировать и проводить изменения имиджа медленно, постепенно и «латентно» для окружающих людей.