Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!
Тип файла:
ppt / pptx (powerpoint)
Всего слайдов:
18 слайдов
Для класса:
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
Размер файла:
252.50 kB
Просмотров:
98
Скачиваний:
0
Автор:
неизвестен
Слайды и текст к этой презентации:
№1 слайд![ЭКОНОМИКА, ПЛАНИРОВАНИЕ И](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img0.jpg)
Содержание слайда: ЭКОНОМИКА, ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА
КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
№2 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img1.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Качество товаров и услуг является стратегически важной характеристикой для компаний.
Качество фирменных изделий, уровень их цен и объем поставки на рынок определяют уровень спроса, репутацию компании, долю ее рынка и т.д.
№3 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img2.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Качество продукции —
совокупность свойств и характеристик, продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.
Качество продукции является основным фактором достижения ее конкурентоспособности.
№4 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img3.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
К показателям качества продукции относятся следующие группы показателей:
назначения;
надежности;
экологичности;
эргономичности;
технологичности;
стандартизации и унификации;
патентно-правовые;
безопасности применения;
сертификационные.
№5 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img4.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
При оценке потребителем качества товара или услуги учитываются факторы:
действие (приведение в действие);
надежность/долговечность (срок службы);
соответствие; удобство обслуживания (эксплуатационная надежность);
проявление (внешний вид);
воспринимаемое (ощущаемое) качество.
№6 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img5.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Рекомендации в области оплаты труда Э.Деминга:
Награждать перспективные решения, а не сиюминутные.
Награждать тех, кто берет на себя риск, а не тех, кто его избегает.
Награждать творческую работу, а не слепое подчинение.
Награждать за результат работы, а не за объем.
Награждать упрощения, а не бесполезные осложнения.
Награждать качество, а не быструю работу.
Награждать тех, кто работает друг с другом, а не друг против друга.
№7 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img6.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Особенности американского опыта в области управления качеством :
увязка проблем качества с конкуренто-способностью товаров, фирм и страны в целом;
рост объема бюджетного финансирования образования, науки и развития человеческого фактора;
совершенствование системы управления фирмой;
внимание к процессу планирования производства по объемным и качественным показателям;
жесткий контроль качества продукции со стороны администрации фирмы, выборочный контроль со стороны местных и федеральных органов управления;
применение экономико-математических методов к управлению качеством.
№8 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img7.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Особенности японского подхода к управлению качеством:
ориентация на постоянное совершенствование процессов и результатов труда во всех подразделениях фирмы;
ориентация на контроль качества процессов, а не качества продукции;
ориентация на предотвращение возможности допущения дефектов;
тщательное исследование и анализ возникающих проблем по принципу восходящего потока, т. е. от последующей операции к предыдущей;
№9 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img8.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Концепция всеобщего управления качеством (total quality management, TQM)
предполагает восприятие качества, которое охватывает организацию в целом — от снабженца до покупателя.
№10 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img9.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Система TQM включает:
контроль в процессе разработки новой продукции;
оценку качества опытного образца, планирование качества продукции и производственного процесса, контроль, оценку и планирование качества поставляемых материалов;
входной контроль материалов;
контроль готовой продукции;
оценку качества продукции;
оценку качества производственного процесса;
контроль качества продукции и производственного процесса;
№11 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img10.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Система TQM включает:
анализ специальных процессов (специальные исследования в области качества продукции);
использование информации о качестве продукции;
контроль аппаратуры, дающей информацию о качестве продукции;
обучение методам обеспечения качества, повышение квалификации персонала;
гарантийное обслуживание;
координацию работ в области качества;
совместную работу по качеству с поставщиками;
№12 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img11.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Система TQM включает:
управление человеческим фактором путем создания атмосферы удовлетворенности, заинтересованного участия, благополучия и процветания на фирме,
работу в области качества по методу межфункционального управления;
участие в национальных кампаниях по качеству;
выработку политики в области качества;
участие служащих в финансовой деятельности, воспитание сознательного отношения к качеству, чувства партнерства, совершенствование социальной атмосферы и информированность служащих;
№13 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img12.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Серия стандартов ISO 9000 состоит из пяти групп документов:
ISO 9000 — Управление качеством. Утверждение стандартного качества: Руководящие правила для выбора и использования стандартов ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003;
ISO 9001 - Система качества: Модель для утверждения качества в проектировании, подготовке производства, производстве, внедрении и сервисе;
ISO 9002 - Система качества; Модель для утверждения качества в производстве, внедрении и сервисе;
№14 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img13.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Серия стандартов ISO 9000 состоит из пяти групп документов:
ISO 9003 — Система качества: Модель для утверждения качества в конечном контроле и тестировании;
ISO 9004 — Управление качеством: Руководящие правила для применения системы управления качеством компании и ее элементов.
№15 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img14.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Система контроля качества продукции —
это совокупность методов и средств контроля и регулирования компонентов внешней среды, определяющих уровень качества продукции на стадиях стратегического маркетинга, НИОКР и производства, а также технического контроля на всех стадиях производственного процесса.
№16 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img15.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Сертификация –
это контрольная функция, деятельность по подтверждению соответствия продукции установленным требованиям. Она осуществляется третьей, независимой организацией.
№17 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img16.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Организация сертификации включает две стадии:
обеспечение и реализация условий для создания и производства продукции, подлежащей сертификации;
организация и проведение сертификации продукции как подтверждение ее соответствия требованиям нормативно-технической документации.
№18 слайд![КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ](/documents/e2c21dd4a8dd03a96bed9325789b9cdb/img17.jpg)
Содержание слайда: КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ
Сертификат соответствия —
документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям.
Знак соответствия —
зарегистрированный в установленном порядке знак, которым по правилам, принятым в данной системе сертификации, подтверждается соответствие маркированной им продукции определенным требованиям.