Презентация Невербальные коммуникации и их роль в передаче информации Петрова Маргарита ФМ онлайн

Содержание слайда: Невербальные коммуникации и их роль в передаче информации Петрова Маргарита ФМ

Содержание слайда: Невербальная коммуникация - это система символов, знаков, используемых для передачи сообщения и предназначенная для более полного его понимания, которая в некоторой степени независима от психологических и социально-психологических качеств личности, которая имеет достаточно четкий круг значений и может быть описана как специфическая знаковая система. Невербальная коммуникация - это система символов, знаков, используемых для передачи сообщения и предназначенная для более полного его понимания, которая в некоторой степени независима от психологических и социально-психологических качеств личности, которая имеет достаточно четкий круг значений и может быть описана как специфическая знаковая система.

Содержание слайда: около 70% информации человек воспринимает именно по зрительному (визуальному) каналу; около 70% информации человек воспринимает именно по зрительному (визуальному) каналу; невербальные сигналы позволяют понять истинные чувства и мысли собеседника; Огромное значение невербальных сигналов в деловом общении подтверждается экспериментальными исследованиями, которые гласят, что слова раскрывают лишь 7% смысла, звуки, 38% значения несут звуки и интонации и 55 % - позы и жесты. наше отношение к собеседнику нередко формируется под влиянием первого впечатления, а оно, в свою очередь, является результатом воздействия невербальных факторов – походки, выражения лица, взгляда, манеры держаться, стиля одежды и т.д.

Содержание слайда: Невербальные средства являются важным дополнением речевой коммуникации, естественно вплетаются в ткань межличностного общения. Их роль определяется не только тем, что они в состоянии усилить или ослабить речевое влияние коммуникатора, но и в том, что они помогают участникам общения выявить намерения друг друга, делая тем самым процесс коммуникации более открытым. Невербальные средства являются важным дополнением речевой коммуникации, естественно вплетаются в ткань межличностного общения. Их роль определяется не только тем, что они в состоянии усилить или ослабить речевое влияние коммуникатора, но и в том, что они помогают участникам общения выявить намерения друг друга, делая тем самым процесс коммуникации более открытым.

Содержание слайда: НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ — это неречевые средства общения. Они нужны для того, чтобы:  а) регулировать течение процесса общения, создавать психологический контакт между партнерами;  НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ — это неречевые средства общения. Они нужны для того, чтобы:  а) регулировать течение процесса общения, создавать психологический контакт между партнерами;  б) обогащать значения, передаваемые словами, направлять истолкование словесного текста; выражать эмоции и отражать истолкование ситуации.

Содержание слайда: Типы невербальной коммуникации паралингвистика (наука о дополнительных к речи звуковых кодах, например, тембр, тон, интонация); кинесика ((греч. kinesis -- движение) - наука о жестах); мимика; окулесика (наука о языке глаз и визуальном поведении людей); проксемика (наука о пространстве коммуникации); гаптика (наука о языке касаний и тактильной коммуникации); хронемика (наука о времени коммуникации); одорика (наука о запахах тела и используемой человеком косметики); аускультация (наука о слуховом восприятии звуков и об аудиальном поведении людей); гастика (наука о знаковых функциях пищи и напитков); системология (наука о предметах, которыми люди окружают свой мир); актоника (наука о поступках как знаках).

Содержание слайда:

Содержание слайда: Жесты Жесты – это выразительные движения головой, рукой или кистью, которые совершают с целью общения, и которые могут сопровождать размышление или состояние.

Содержание слайда: Типы жестов Жесты-символы - очень ограничены рамками той или иной культуры или местности, и являются самыми простыми приемами невербального общения. Жесты-иллюстраторы - используются для пояснения сказанного (например указание рукой), также являются простыми приемами невербального общения. Жесты-регуляторы - играют важную роль в начале и конце беседы. Один из таких жестов-регуляторов - рукопожатие. Это традиционная и древнейшая форма приветствия. Эти жесты являются более сложными приемами невербального общения. Жесты - адаптеры - сопровождают наши чувства и эмоции. Они напоминают детские реакции и проявляются в ситуациях стресса, волнения, становятся первыми признаками переживаний - нервное перебирание одежды, постукивание ногой, ручкой и т.д.