Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!
Тип файла:
ppt / pptx (powerpoint)
Всего слайдов:
14 слайдов
Для класса:
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
Размер файла:
1.62 MB
Просмотров:
53
Скачиваний:
0
Автор:
неизвестен
Слайды и текст к этой презентации:
№1 слайд![](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img0.jpg)
№2 слайд![](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img1.jpg)
№3 слайд![администрация организации](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img2.jpg)
Содержание слайда: администрация организации;
администрация организации;
средний управленческий персонал;
низший управленческий персонал;
основные специалисты (в штате);
вспомогательные специалисты (вне штата - по контракту);
технический персонал;
структурные подразделения;
неформальные группы сотрудников.
№4 слайд![](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img3.jpg)
№5 слайд![](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img4.jpg)
№6 слайд![конструктивные созидательные](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img5.jpg)
Содержание слайда: конструктивные (созидательные)
конструктивные (созидательные)
конструктивная функция конфликта проявляется в способствовании предотвращению застоя,
служит источником нововведений, развития (появление новых целей, норм, ценностей).
Конфликт, обнаруживая и устраняя объективные противоречия, существующие между членами коллектива, способствует стабилизации группы.
№7 слайд![деструктивные разрушительные](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img6.jpg)
Содержание слайда: деструктивные (разрушительные).
деструктивные (разрушительные).
Деструктивная функция конфликта на уровне группы проявляется в нарушении системы коммуникаций, взаимосвязей,
ослаблении ценностно-ориентационного единства,
снижении групповой сплоченности и понижении в итоге эффективности функционирования группы в целом.
№8 слайд![](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img7.jpg)
№9 слайд![](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img8.jpg)
№10 слайд![](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img9.jpg)
№11 слайд![Руководителю необходимо](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img10.jpg)
Содержание слайда: Руководителю необходимо заинтересовать подчиненного в том решении конфликта, которое он предлагает
Руководителю необходимо заинтересовать подчиненного в том решении конфликта, которое он предлагает
Аргументировать свои требования в конфликте
Уметь слушать подчиненных в конфликте
Вникать в заботы подчиненного
Не повышать голос в конфликтном диалоге с подчиненным
Переход с «Вы» на «ты» является фактически унижением подчиненного
Если руководитель прав, он должен действовать спокойно, опираясь на свой статус
При необходимости руководитель может использовать поддержку вышестоящих руководителей и общественности
Не злоупотреблять должностным положением
Не затягивать конфликт с подчиненным
Не бойтесь идти на компромисс
Если руководитель не прав в конфликте, то лучше его не затягивать и уступить подчиненному
Надо помнить, что конфликтный руководитель — не плохой руководитель!
Не забывайте, что конфликтный руководитель — всегда неудобный руководитель
№12 слайд![Выявить скрытые и явные](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img11.jpg)
Содержание слайда: Выявить скрытые и явные причины конфликта
Выявить скрытые и явные причины конфликта
Определить интересы, желания конфликтующих
Понять доводы, аргументы, интересы оппонента
Сохранить позитивное отношение к оппоненту, сохранять эмоциональную выдержку
Отделить отношения и эмоции от самой проблемы
Искать разумное и справедливое решение проблемы с учетом законных прав и интересов обеих сторон.
№13 слайд![](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img12.jpg)
№14 слайд![](/documents/b947a490546011bc9d4c9d3394acc0c7/img13.jpg)