Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!
Тип файла:
ppt / pptx (powerpoint)
Всего слайдов:
13 слайдов
Для класса:
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
Размер файла:
216.50 kB
Просмотров:
44
Скачиваний:
0
Автор:
неизвестен
Слайды и текст к этой презентации:
№1 слайд
Содержание слайда: Тема: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ - ПОКУПАТЕЛЯ
№2 слайд
Содержание слайда: Основные понятия темы
Продавец
Изготовитель
Покупатель
Потребитель
Безопасность товара, услуг
Закон РФ
«О защите прав потребителей»
№3 слайд
Содержание слайда: Покупатели идут на запах и цвет
№4 слайд
Содержание слайда: Сложный выбор покупателя
№5 слайд
№6 слайд
Содержание слайда: Изобрази ситуацию.
Дай совет: как надо действовать.
Ситуация 1.
Купили новый телевизор, на который в магазине дали гарантию. Прошло 3 недели. Телевизор сломался. В магазине отказали в гарантийном ремонте, мотивируя это отсутствием запчастей.
№7 слайд
Содержание слайда: Ситуация 2
Продавец неправильно дал сдачу. Он обсчитал покупателя. Покупатель указал на это, продавец долго доказывает свою правоту.
№8 слайд
Содержание слайда: Ситуация 3
Покупатель приобрёл продукт. Раскрыв дома его, покупатель обнаружил, что он испорчен. Покупатель вернулся в магазин с чеком, требуя вернуть деньги или обменять товар. Продавец отказывает в этом, говоря, что надо было сразу смотреть срок годности при покупке.
№9 слайд
Содержание слайда: Узнай термин
гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Ответ: ПОКУПАТЕЛЬ
№10 слайд
Содержание слайда: Узнай понятие
организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;
Ответ: ПРОДАВЕЦ
№11 слайд
Содержание слайда: Узнай термин
Неопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги);
Ответ: БЕЗОПАСНОСТЬ ТОВАРА
№12 слайд
Содержание слайда: Узнай термин
организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;
Ответ: ИЗГОТОВИТЕЛЬ
№13 слайд
Содержание слайда: Вопрос
В каком законе можно найти руководство по решению конфликта в сфере торговли?
Ответ: Закон РФ
"О защите прав потребителей« (2004 год)