Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!
Тип файла:
ppt / pptx (powerpoint)
Всего слайдов:
52 слайда
Для класса:
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
Размер файла:
6.95 MB
Просмотров:
128
Скачиваний:
3
Автор:
неизвестен
Слайды и текст к этой презентации:
№1 слайд![УРПвКК. г.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img0.jpg)
Содержание слайда: УРПвКК. 2015г.
№2 слайд![Введение Уважаемые коллеги!](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img1.jpg)
Содержание слайда: Введение
Уважаемые коллеги!
Поздравляем вас с вступлением в ряды профессионалов
Сбербанка! Вы сделали правильный выбор, приняв решение присоединиться к нам! Работа в нашей команде – это выбор активного образа жизни и яркой лидерской позиции!
Мы стремимся стать активно продающей sales – машиной и сервисной
Компанией, лидером рынка банковских продуктов и услуг.
Вы являетесь основным двигателем этой машины продаж, от вашей деятельности зависит благополучие Компании и каждого лично.
Роль Менеджера прямых продаж по продаже зарплатных карточек является значимой в развитии зарплатных проектов и карточного бизнеса в Банке.
Желаем вам высоких профессиональных достижений и построения
успешной карьеры в нашей Компании!
Председатель Правления ДБ АО «Сбербанк»
Камалов А.И.
№3 слайд![Содержание](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img2.jpg)
Содержание слайда: Содержание
№4 слайд![Список сокращений](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img3.jpg)
Содержание слайда: Список сокращений
№5 слайд![Организационная структура](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img4.jpg)
Содержание слайда: Организационная структура Отдела/Сектора
Цели, задачи и функции МПП.
№6 слайд![Организационная структура О](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img5.jpg)
Содержание слайда: Организационная структура О/СПЗПиЭ
№7 слайд![Цели, задачи и функции МПП](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img6.jpg)
Содержание слайда: Цели, задачи и функции МПП
№8 слайд![Организация работы МПП в](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img7.jpg)
Содержание слайда: Организация работы МПП в течении рабочего дня
Организация работы МПП
№9 слайд![Организация работы МПП в](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img8.jpg)
Содержание слайда: Организация работы МПП в течении рабочего дня.
№10 слайд![Организация работы МПП.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img9.jpg)
Содержание слайда: Организация работы МПП.
Болысбекова Молдир – Внештатный менеджер прямых продаж по зарплатным проектам Сектора продаж зарплатных проектов и эквайринга филиала в г.Астана.
Стаж работы в Сбербанке 6 месячев.
№11 слайд![Стандарты оформления офиса](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img10.jpg)
Содержание слайда: Стандарты оформления офиса/рабочего места
№12 слайд![Утренняя летучка Активности](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img11.jpg)
Содержание слайда: Утренняя летучка
Активности МПП
Активности МПП. Работа с базой предприятий
Воронка продаж
Воронка продаж МПП
Продажа зарплатного проекта
Построение процесса продаж. Схема взаимодействия
Отчетность МПП
Вечерняя летучка
№13 слайд![Утренняя летучка](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img12.jpg)
Содержание слайда: Утренняя летучка
№14 слайд![Активности МПП.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img13.jpg)
Содержание слайда: Активности МПП.
№15 слайд![Активности МЗП. Работа с](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img14.jpg)
Содержание слайда: Активности МЗП. Работа с базой предприятий
№16 слайд![Активности МЗП. Работа с](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img15.jpg)
Содержание слайда: Активности МЗП. Работа с базой предприятий
№17 слайд![Активности МПП. Работа с](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img16.jpg)
Содержание слайда: Активности МПП. Работа с базой предприятий
№18 слайд![Воронка продаж - инструмент](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img17.jpg)
Содержание слайда: Воронка продаж - инструмент ведения продаж.
№19 слайд![Воронка продаж МПП.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img18.jpg)
Содержание слайда: Воронка продаж МПП.
Перечисленный ФОТ
№20 слайд![Продажа зарплатного проекта.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img19.jpg)
Содержание слайда: Продажа зарплатного проекта.
Перечисленный ФОТ
№21 слайд![Построение процесса продаж.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img20.jpg)
Содержание слайда: Построение процесса продаж. Схема взаимодействия
№22 слайд![Построение процесса продаж.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img21.jpg)
Содержание слайда: Построение процесса продаж. Подготовка к встрече
№23 слайд![Отчетность МПП](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img22.jpg)
Содержание слайда: Отчетность МПП
№24 слайд![Вечерняя летучка](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img23.jpg)
Содержание слайда: Вечерняя летучка
№25 слайд![Внутренние и внешние](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img24.jpg)
Содержание слайда: Внутренние и внешние взаимодействия МПП
№26 слайд![Внутренние и внешние](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img25.jpg)
Содержание слайда: Внутренние и внешние взаимодействия МПП
№27 слайд![Внутренние и внешние](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img26.jpg)
Содержание слайда: Внутренние и внешние взаимодействия МПП
с
№28 слайд![](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img27.jpg)
№29 слайд![УРПвКК. г.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img28.jpg)
Содержание слайда: УРПвКК. 2015г.
№30 слайд![Скрипт. Прохождение секретаря.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img29.jpg)
Содержание слайда: Скрипт. Прохождение секретаря.
№31 слайд![Скрипт. Разговор с ЛПР.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img30.jpg)
Содержание слайда: Скрипт. Разговор с ЛПР.
№32 слайд![Подготовка к теплому звонку.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img31.jpg)
Содержание слайда: Подготовка к теплому звонку.
№33 слайд![Скрипт. Приветствие,](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img32.jpg)
Содержание слайда: Скрипт. Приветствие, установление контакта с клиентом
№34 слайд![Скрипт. Сценарий разговора с](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img33.jpg)
Содержание слайда: Скрипт. Сценарий разговора с ЛПР-выяснение потребностей.
№35 слайд![Техника задавания вопросов по](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img34.jpg)
Содержание слайда: Техника задавания вопросов по модели SPIN.
№36 слайд![Правила активного слушания.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img35.jpg)
Содержание слайда: Правила активного слушания.
№37 слайд![Техники активного слушания.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img36.jpg)
Содержание слайда: Техники активного слушания.
№38 слайд![Техники Слушание](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img37.jpg)
Содержание слайда: Техники «Слушание(сопереживание)».
№39 слайд![Скрипт. Примеры преодоления](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img38.jpg)
Содержание слайда: Скрипт. Примеры преодоления возражений.
№40 слайд![Техники работы с](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img39.jpg)
Содержание слайда: Техники работы с возражениями. Алгоритм Т-И-РА-ДА.
№41 слайд![Алгоритм завершения продажи.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img40.jpg)
Содержание слайда: Алгоритм завершения продажи.
№42 слайд![Алгоритм получения](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img41.jpg)
Содержание слайда: Алгоритм получения рекомендаций.
№43 слайд![Работа с возражениями.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img42.jpg)
Содержание слайда: Работа с возражениями.
Собеседник без замечаний – что человек без собственного мнения. Он точно так же может принять и другую, даже противоположную точку зрения. В этом смысле замечания и доводы прежде всего означают то, что собеседник нас активно слушает, следит за нашим выступлением, тщательно проверяет нашу аргументацию и все обдумывает.
Это означает, что замечания и доводы собеседника не нужно воспринимать как препятствия в ходе беседы. Чаще всего они являются указателями и ориентирами для
нашей аргументации и дополнительных объяснений.
Предраг Мицич «Как проводить деловые беседы»
Цель: снять все реальные возражения Клиента и перевести их в зону уверенности!
№44 слайд![Работа с возражениями.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img43.jpg)
Содержание слайда: Работа с возражениями.
№45 слайд![Типы возражений.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img44.jpg)
Содержание слайда: Типы возражений.
№46 слайд![Этапы работы возражениями. I.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img45.jpg)
Содержание слайда: Этапы работы возражениями.
I. Выразить эмпатию
II. Поблагодарить, сделать комплимент
III. Уточнить, прояснить, спросить «Что еще?»
IV. Выделить основное, подытожить
V. Переформулировать в виде вопроса
VI. Ответить на вопрос
VII.Подтвердить убедительность ответа
№47 слайд![Техника работы с](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img46.jpg)
Содержание слайда: Техника работы с возражениями.
Алгоритм Т-И-РА-ДА
№48 слайд![Примеры преодоления](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img47.jpg)
Содержание слайда: Примеры преодоления возражений.
№49 слайд![УРПвКК. г.](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img48.jpg)
Содержание слайда: УРПвКК. 2015г.
№50 слайд![](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img49.jpg)
№51 слайд![](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img50.jpg)
№52 слайд![](/documents_6/314a7edc995c7b6a4bab3024ebb6061c/img51.jpg)