Презентация Книга стандартов менеджера по продаже зарплатных проектов в Сбербанке. Приложение 2 онлайн

На нашем сайте вы можете скачать и просмотреть онлайн доклад-презентацию на тему Книга стандартов менеджера по продаже зарплатных проектов в Сбербанке. Приложение 2 абсолютно бесплатно. Урок-презентация на эту тему содержит всего 52 слайда. Все материалы созданы в программе PowerPoint и имеют формат ppt или же pptx. Материалы и темы для презентаций взяты из открытых источников и загружены их авторами, за качество и достоверность информации в них администрация сайта не отвечает, все права принадлежат их создателям. Если вы нашли то, что искали, отблагодарите авторов - поделитесь ссылкой в социальных сетях, а наш сайт добавьте в закладки.

Презентации » Менеджмент » Книга стандартов менеджера по продаже зарплатных проектов в Сбербанке. Приложение 2

Просмотр ВСЕЙ презентации! ЖМИТЕ

Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!

Смотреть онлайн
Скачать

Тип файла:

ppt / pptx (powerpoint)
Всего слайдов:

52 слайда
Для класса:

1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
Размер файла:

7.06 MB
Просмотров:

125
Скачиваний:

0
Автор:

неизвестен

Слайды и текст к этой презентации:

№1 слайд

Содержание слайда: УРПвКК. 2015г.

№2 слайд

Содержание слайда: Введение Уважаемые коллеги! Поздравляем вас с вступлением в ряды профессионалов Сбербанка! Вы сделали правильный выбор, приняв решение присоединиться к нам! Работа в нашей команде – это выбор активного образа жизни и яркой лидерской позиции! Мы стремимся стать активно продающей sales – машиной и сервисной Компанией, лидером рынка банковских продуктов и услуг. Вы являетесь основным двигателем этой машины продаж, от вашей деятельности зависит благополучие Компании и каждого лично. Роль Менеджера по продаже Зарплатных проектов является основной и значимой в развитии зарплатных проектов и карточного бизнеса в Банке. Желаем вам высоких профессиональных достижений и построения успешной карьеры в нашей Компании! Председатель Правления ДБ АО «Сбербанк» Камалов А.И.

№3 слайд

Содержание слайда: Содержание

№4 слайд

Содержание слайда: Список сокращений

№5 слайд

Содержание слайда: Организационная структура Отдела/Сектора Цели, задачи и функции МЗП.

№6 слайд

Содержание слайда: Организационная структура О/СПЗПиЭ

№7 слайд

Содержание слайда: Цели, задачи и функции МЗП

№8 слайд

Содержание слайда: Организация работы МЗП в течении рабочего дня Организация работы МЗП

№9 слайд

Содержание слайда: Организация работы МЗП в течении рабочего дня.

№10 слайд

Содержание слайда: Организация работы МЗП. Гарифкызы Самал – Менеджер по зарплатным проектам Сектора продаж зарплатных проектов и эквайринга филиала в г.Атырау. Стаж работы в Сбербанке более 3 лет.

№11 слайд

Содержание слайда: Стандарты оформления офиса/рабочего места

№12 слайд

Содержание слайда: Утренняя летучка Активности МЗП Активности МЗП. Работа с базой предприятий Воронка продаж Воронка продаж МЗП Продажа зарплатного проекта Построение процесса продаж. Схема взаимодействия Отчетность МЗП Вечерняя летучка

№13 слайд

Содержание слайда: Утренняя летучка

№14 слайд

Содержание слайда: Активности МЗП.

№15 слайд

Содержание слайда: Активности МЗП. Работа с базой предприятий

№16 слайд

Содержание слайда: Активности МЗП. Работа с базой предприятий

№17 слайд

Содержание слайда: Активности МЗП. Работа с базой предприятий

№18 слайд

Содержание слайда: Воронка продаж - инструмент ведения продаж.

№19 слайд

Содержание слайда: Воронка продаж МЗП. Перечисленный ФОТ

№20 слайд

Содержание слайда: Продажа зарплатного проекта. Перечисленный ФОТ

№21 слайд

Содержание слайда: Построение процесса продаж. Схема взаимодействия

№22 слайд

Содержание слайда: Построение процесса продаж. Подготовка к встрече

№23 слайд

Содержание слайда: Отчетность МЗП

№24 слайд

Содержание слайда: Вечерняя летучка

№25 слайд

Содержание слайда: Внутренние и внешние взаимодействия МЗП

№26 слайд

Содержание слайда: Внутренние и внешние взаимодействия МЗП

№27 слайд

Содержание слайда: Внутренние и внешние взаимодействия МЗП с

№28 слайд

Содержание слайда:

№29 слайд

Содержание слайда: УРПвКК. 2015г.

№30 слайд

Содержание слайда: Скрипт. Прохождение секретаря.

№31 слайд

Содержание слайда: Скрипт. Разговор с ЛПР.

№32 слайд

Содержание слайда: Подготовка к теплому звонку.

№33 слайд

Содержание слайда: Скрипт. Приветствие, установление контакта с клиентом

№34 слайд

Содержание слайда: Скрипт. Сценарий разговора с ЛПР-выяснение потребностей.

№35 слайд

Содержание слайда: Техника задавания вопросов по модели SPIN.

№36 слайд

Содержание слайда: Правила активного слушания.

№37 слайд

Содержание слайда: Техники активного слушания.

№38 слайд

Содержание слайда: Техники «Слушание(сопереживание)».

№39 слайд

Содержание слайда: Скрипт. Примеры преодоления возражений.

№40 слайд

Содержание слайда: Техники работы с возражениями. Алгоритм Т-И-РА-ДА.

№41 слайд

Содержание слайда: Алгоритм завершения продажи.

№42 слайд

Содержание слайда: Алгоритм получения рекомендаций.

№43 слайд

Содержание слайда: Работа с возражениями. Собеседник без замечаний – что человек без собственного мнения. Он точно так же может принять и другую, даже противоположную точку зрения. В этом смысле замечания и доводы прежде всего означают то, что собеседник нас активно слушает, следит за нашим выступлением, тщательно проверяет нашу аргументацию и все обдумывает. Это означает, что замечания и доводы собеседника не нужно воспринимать как препятствия в ходе беседы. Чаще всего они являются указателями и ориентирами для нашей аргументации и дополнительных объяснений. Предраг Мицич «Как проводить деловые беседы» Цель: снять все реальные возражения Клиента и перевести их в зону уверенности!

№44 слайд

Содержание слайда: Работа с возражениями.

№45 слайд

Содержание слайда: Типы возражений.

№46 слайд

Содержание слайда: Этапы работы возражениями. I. Выразить эмпатию II. Поблагодарить, сделать комплимент III. Уточнить, прояснить, спросить «Что еще?» IV. Выделить основное, подытожить V. Переформулировать в виде вопроса VI. Ответить на вопрос VII.Подтвердить убедительность ответа

№47 слайд