Презентация Платные дополнительные услуги, в гостиничном предприятии потребителю онлайн
На нашем сайте вы можете скачать и просмотреть онлайн доклад-презентацию на тему Платные дополнительные услуги, в гостиничном предприятии потребителю абсолютно бесплатно. Урок-презентация на эту тему содержит всего 7 слайдов. Все материалы созданы в программе PowerPoint и имеют формат ppt или же pptx. Материалы и темы для презентаций взяты из открытых источников и загружены их авторами, за качество и достоверность информации в них администрация сайта не отвечает, все права принадлежат их создателям. Если вы нашли то, что искали, отблагодарите авторов - поделитесь ссылкой в социальных сетях, а наш сайт добавьте в закладки.
Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!
- Тип файла:ppt / pptx (powerpoint)
- Всего слайдов:7 слайдов
- Для класса:1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
- Размер файла:4.30 MB
- Просмотров:116
- Скачиваний:2
- Автор:неизвестен
Слайды и текст к этой презентации:
№1 слайд
Содержание слайда: Платные дополнительные услуги
Выполнила: Горбунова Татьяна
№2 слайд
Содержание слайда: Дополнительные услуги
Это услуги, предоставляемые в гостиничном предприятии потребителю за дополнительную плату, за исключением бесплатных дополнительных услуг. Дополнительные виды услуг делятся на дополнительные бесплатные услуги и дополнительные платные услуги. "Правилами предоставления гостиничных услуг" регламентируется перечень дополнительных услуг, которые гостиничное предприятие обязано предоставить потребителю без дополнительной оплаты.
№3 слайд
Содержание слайда: Платные дополнительные услуги (ПДУ) подразделяются:
на коммунально-бытовые (стирка, химчистка, глажение и мелкий ремонт одежды, чистка и ремонт обуви, часов, чемоданов, снаряжения, хранение багажа, ценностей в сейфе администрации, индивидуальных сейфах);
посреднические (бронирование мест в ресторанах, билетов на различные виды транспорта, вызов такси, заказ билетов в театры, кинотеатры и др.);
автосервисные (автостоянка, гараж, мелкий ремонт транспортных средств);
бизнес;
туристские (экскурсионные);
спортивно-оздоровительные;
питания;
медицинские;
почтовые.
№4 слайд
Содержание слайда: Дополнительные услуги делятся на платные и бесплатные, к последним относят:
Дополнительные услуги делятся на платные и бесплатные, к последним относят:
предоставление кипятка, ниток, иголок, одного комплекта посуды и столовых приборов;
побудку в назначенное время;
вызов скорой помощи;
пользование медицинской аптечкой;
доставку в номер корреспонденции.
№5 слайд
Содержание слайда: Ассортимент ПДУ зависит от класса, назначения гостиницы, ее местоположения. В соответствии с этим конкретно определяется, какие из ПДУ могут быть произведены в гостинице, а какие оказаны другими организациями и предприятиями.
Ассортимент ПДУ зависит от класса, назначения гостиницы, ее местоположения. В соответствии с этим конкретно определяется, какие из ПДУ могут быть произведены в гостинице, а какие оказаны другими организациями и предприятиями.
Некоторые услуги - пляж, бассейн, тренажерный зал и др. ,оплачиваются перед пользованием, другие - питание, телефонные переговоры и т.д. - после их оказания.
№6 слайд
Содержание слайда: В обязательном порядке в службе приема и размещения в удобном для обозрения месте должна располагаться следующая информация:
В обязательном порядке в службе приема и размещения в удобном для обозрения месте должна располагаться следующая информация:
перечень и цена дополнительных платных услуг;
извлечения из государственного стандарта, устанавливающего требования в области оказания услуг;
перечень услуг, входящих в цену номера; сведения о форме и порядке оплаты услуг.
№7 слайд
Содержание слайда:
Скачать все slide презентации Платные дополнительные услуги, в гостиничном предприятии потребителю одним архивом:
