Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!
Тип файла:
ppt / pptx (powerpoint)
Всего слайдов:
15 слайдов
Для класса:
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
Размер файла:
909.50 kB
Просмотров:
80
Скачиваний:
0
Автор:
неизвестен
Слайды и текст к этой презентации:
№1 слайд
Содержание слайда: СОЮЗ НЕРУШИМЫЙ
РУКОВОДИТЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ
+
ОТВЕТСТВЕННЫЙ ПО КАЧЕСТВУ
№2 слайд
Содержание слайда: Руководитель
Руководитель
является тем единственным лицом, которое сводит воедино цели по управлению качеством и стратегические цели
Руководитель
должен «приземлить» идею о постановке системы качества, переместив ее с высот теории на практическую основу.
№3 слайд
Содержание слайда: Работа, направленная на улучшение качества, должна начинаться с
Работа, направленная на улучшение качества, должна начинаться с
демонстрации ЧЕТКОЙ ПОЗИЦИИ
РУКОВОДИТЕЛЯ
в отношении важности подобной деятельности.
№4 слайд
Содержание слайда: РУКОВОДИТЕЛЬ ДОЛЖЕН
Шаг 1
Назначить руководителя проекта (ответственного за СМК)
№5 слайд
Содержание слайда: Шаг 2
Шаг 2
Продемонстрировать собственную заинтересованность в СМК
Если он этого не сделает, то любые инициативы со стороны проектной (рабочей) группы СМК будут встречать непонимание и сопротивление персонала. Также нередко менеджеры по качеству жалуются на отсутствие взаимопонимания с высшим руководством. Многие их инициативы так и остаются без внимания.
№6 слайд
Содержание слайда: Шаг 3
Шаг 3
Поручить провести «обследование» организации и конкурентной среды (разведка)
«Какая СМК там нужна?»
№7 слайд
Содержание слайда: Шаг 4
Шаг 4
Поручить наладить четкую обратную связь с клиентами
№8 слайд
Содержание слайда: Шаг 5
Шаг 5
Организовать
обучение сотрудников
№9 слайд
Содержание слайда: Шаг 6
Шаг 6
Учредить Совет по качеству
№10 слайд
Содержание слайда: ПЛАН РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ СМК
Один из элементов плана — письменное заявление РУКОВОДИТЕЛЯ о начале проекта (Приказ, Политика).
№11 слайд
Содержание слайда: Почему этот проект важен для организации, каковы причины его запуска?
Почему этот проект важен для организации, каковы причины его запуска?
Каковы цели проекта и ожидаемые результаты?
Какое участие в этом проекте требуется от работников организации?
Как ( по мнению Руководителя) должны относиться к проекту работники?
Каким образом первое лицо организации (высшее руководство) собирается принимать участие в проекте?
Кто назначен ответственным за проект, каковы роль и статус этого сотрудника?
Если в проекте планируется участие внешних консультантов, кто они и какова их роль в проекте?
№12 слайд
Содержание слайда: РУКОВОДИТЕЛЬ ПО КАЧЕСТВУ ДОЛЖЕН
Четко обосновать значимость инвестирования денег в определенные мероприятия по качеству
Уметь связывать деятельность в области качества со стратегическими показателями деятельности организации в целом
№13 слайд
Содержание слайда: НА ЧТО НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, НАЗНАЧАЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ПО КАЧЕСТВУ
НАПРИМЕР:
Начальник отдела информационных технологий сосредотачивает излишнее внимание на программных продуктах
Производственник - на инженерной/технической/технологической стороне
Маркетолог испытывает сложности именно во внедрении процессного подхода и инженерных аспектах менеджмента качества.
№14 слайд
Содержание слайда: Руководитель организации
+
Руководитель организации
+
Руководитель по качеству
=
№15 слайд
Содержание слайда: Благодарим за внимание!