Презентация Конкуренція як засіб реалізації підприємництва. Споживач як індикатор розвитку бізнесу. Клієнто-орієнтоване підприємництва онлайн

Содержание слайда: ЛЕКЦІЯ 2. ФАКТОРИ МІКРОСЕРЕДОВИЩА БІЗНЕС-ДІЯЛЬНОСТІ

Содержание слайда: ПЛАН ЛЕКЦІЇ: 1. КОНКУРЕНЦІЯ ЯК ЗАСІБ РЕАЛІЗАЦІЇ ПІДПРИЄМНИЦТВА. 2. СПОЖИВАЧ ЯК ІНДИКАТОР РОЗВИТКУ БІЗНЕСУ. КЛІЄНТО-ОРІЄНТОВАНЕ ПІДПРИЄМНИЦТВО. 3. РИЗИК ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТА ЗАСОБИ ПРОТИДІЇ ЙОМУ.

Содержание слайда: КОНКУРЕНЦІЯ Є ОДНІЄЮ З РУШІЙНИХ СИЛ РОЗВИТКУ ЕКОНОМІЧНОЇСИСТЕМИ, СКЛАДОВОЮ ЧАСТИНОЮ ВНУТРІШНЬОГО ЕКОНОМІЧНОГОМЕХАНІЗМУ ФУНКЦІОНУВАННЯ ПІДПРИЄМСТВА. ТЕРМІН "КОНКУРЕНЦІЯ" ПОХОДИТЬ ВІД ЛАТИНСЬКОГО СЛОВАCONKURERE І ОЗНАЧАЄ "ЗІШТОВХУЮСЬ" (ТОБТО ЗІШТОВХУЮСЬ ІЗ КИМОСЬ ІВЗАЄМНО СТАРАЄМОСЯ ЗІШТОВХНУТИ ОДИН ОДНОГО).

Содержание слайда: Є РІЗНІВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯ КОНКУРЕНЦІЇ. КОНКУРЕНЦІЯ ЯК ЕКОНОМІЧНА КАТЕГОРІЯ - ЦЕ БОРОТЬБА МІЖТОВАРОВИРОБНИКАМИ ЗА НАЙВИГІДНІШІ УМОВИ ВИРОБНИЦТВА ТАЗБУТУ ТОВАРІВ І ПОСЛУГ ІЗ МЕТОЮ ПРИВЛАСНЕННЯ НАЙБІЛЬШИХПРИБУТКІВ. КОНКУРЕНЦІЯ - ЦЕ ФОРМА ЗМАГАННЯ МІЖ ПІДПРИЄМСТВАМИ(ПІДПРИЄМЦЯМИ) В УМОВАХ ОБМЕЖЕНОГО ВПЛИВУ КОЖНОГО З НИХ НАЗАГАЛЬНІ УМОВИ РЕАЛІЗАЦІЇ ТОВАРУ НА РИНКУ І СТИМУЛЮВАННЯВИРОБНИЦТВА ТОВАРІВ, ЯКИХ ПОТРЕБУЄ СПОЖИВАЧ. КОНКУРЕНЦІЯ - ОБ'ЄКТИВНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ ЗАКОН РОЗВИНУТОГОТОВАРНОГО ВИРОБНИЦТВА, ДІЯ ЯКОГО ДЛЯ ТОВАРОВИРОБНИКІВ ЄЗОВНІШНЬОЮ ПРИМУСОВОЮ СИЛОЮ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПОДАЛЬШОГОРОЗВИТКУ: ПІДВИЩЕННЯ ПРОДУКТИВНОСТІ ПРАЦІ НА СВОЇХПІДПРИЄМСТВАХ, РОЗШИРЕННЯ МАСШТАБІВ ВИРОБНИЦТВА,ПРИСКОРЕННЯ НТП, ВПРОВАДЖЕННЯ НОВИХ ФОРМ ОРГАНІЗАЦІЇВИРОБНИЦТВА І СИСТЕМ ЗАРОБІТНОЇ ПЛАТИ ТОЩО.

Содержание слайда:

Содержание слайда: РАЗОМ ІЗ РОЗВИТКОМ ТОВАРНОГО ВИРОБНИЦТВА РОЗВИВАЛАСЯ І КОНКУРЕНЦІЯ: ВІД СТАДІЇ ВІЛЬНОЇ, АБО ЧИСТОЇ КОНКУРЕНЦІЇ ДО СТАДІЇ КОНКУРЕНЦІЇ МОНОПОЛЬНОЇ, ЩО НАЙБІЛЬШЕ РОЗВИНУЛАСЬ У 30-50-ХРОКАХ 20-ГО СТОЛІТТЯ. СТАДІЇ РОЗВИТКУ РИНКОВОЇ КОНКУРЕНЦІЇ ЗБІГАЮТЬСЯ ЗІ СТАДІЯМИ РИНКОВОЇ ЕКОНОМІКИ ВЗАГАЛІ. ДОСКОНАЛА КОНКУРЕНЦІЯ - ЦЕ КОНКУРЕНЦІЯ В ІДЕАЛЬНОМУ ВАРІАНТІ, КОЛИ ІСНУЄ НЕОБМЕЖЕНА КІЛЬКІСТЬ ВИРОБНИКІВ-КОНКУРЕНТІВ В УСІХ ГАЛУЗЯХ СУСПІЛЬНОГО ВИРОБНИЦТВА. У ДАНОМУВИПАДКУ, КОЛИ Є ВЕЛИКА КІЛЬКІСТЬ ТОВАРОВИРОБНИКІВ, ТО ОКРЕМИЙВИРОБНИК НЕВЕЛИКОЇ ЧАСТКИ ТОВАРУ НЕ МАЄ ЗНАЧНОГО ВПЛИВУ НАРИНОК, НА ЦІНУ ТОГО Ж ТОВАРУ. АЛЕ ДОСКОНАЛОЇ КОНКУРЕНЦІЇ ВДІЙСНОСТІ НІКОЛИ НЕ БУЛО. "НЕДОСКОНАЛА" КОНКУРЕНЦІЯ ЗДАТНА ПЕРЕРОСТАТИ В МОНОПОЛЬНУ КОНКУРЕНЦІЮ.

Содержание слайда: МОНОПОЛІЯ - ПРОТИЛЕЖНІСТЬ КОНКУРЕНЦІЇ. ВОНА ВКРАЙ ОБМЕЖУЄМОЖЛИВОСТІ КОНКУРЕНТНОГО МЕХАНІЗМУ РЕГУЛЮВАННЯ РИНКУ. У ЦИХУМОВАХ РИНКОВА ЕКОНОМІКА ПОЧИНАЄ ВТРАЧАТИ ЗДАТНІСТЬ ДОСАМОРЕГУЛЮВАННЯ, ЗАГОСТРЮЮТЬСЯ СУПЕРЕЧНОСТІ ВИРОБНИЦТВА:ЗРОСТАЄ БЕЗРОБІТТЯ, ЗМЕНШУЄТЬСЯ ПЛАТОСПРОМОЖНІСТЬ ПОПИТУ. ТАКА СИТУАЦІЯ, ЩО СКЛАДАЄТЬСЯ В РЕЗУЛЬТАТІ ПАНУВАННЯ МОНОПОЛІЙ, ЗМУШУЄ ДЕРЖАВУ ВТРУТИТИСЯ В ЕКОНОМІЧНЕ ЖИТТЯ З МЕТОЮОБМЕЖЕННЯ МОНОПОЛІЙ І СТИМУЛЮВАННЯ КОНКУРЕНЦІЇ. НА ОСНОВІ ТАКОГО ВТРУЧАННЯ ДЕРЖАВНА ЕКОНОМІЧНА ПОЛІТИКАСТВОРИЛА ОЛІГОПОЛІЮ - СВОЄРІДНУ КОНКУРЕНЦІЮ НЕВЕЛИКОЇ КІЛЬКОСТІВИРОБНИКІВ (СЛОВО "ОЛІГОПОЛІЯ" ОЗНАЧАЄ "НЕБАГАТО ПРОДАВЦІВ"). ВИРОБНИКІВ НЕБАГАТО, АЛЕ ДОСТАТНЬО ДЛЯ ТОГО, ЩОБ ВКЛЮЧИВСЯМЕХАНІЗМ РИНКОВОЇ КОНКУРЕНЦІЇ. І ТАКА КОНКУРЕНЦІЯ, СТВОРЕНА ВРЕЗУЛЬТАТІ ДЕРЖАВНОГО РЕГУЛЮВАННЯ, ОТРИМАЛА НАЗВУ "РОЗУМНОЇ"(П.САМУЕЛЬСОН). ТАКА КОНКУРЕНЦІЯ ХАРАКТЕРНА ДЛЯ ПЕРЕХІДНОЇ СТАДІЇ РОЗВИТКУ РИНКОВОЇ ЕКОНОМІКИ. ПРИ ЦЬОМУ МОНОПОЛІЯ ВТРАЧАЄ ПАНІВНИЙ ХАРАКТЕР, КОНКУРЕНЦІЯ ЗАБЕЗПЕЧУЄТЬСЯ РІЗНОМАНІТНІСТЮ ФОРМ ВЛАСНОСТІ І ФОРМ ТА ТИПІВ ПІДПРИЄМСТВ.

Содержание слайда:

Содержание слайда: СПОЖИВАЧ – ЦЕ ОКРЕМА ОСОБА, ПІДПРИЄМСТВО АБО НАВІТЬ ДЕРЖАВА, ЯКА МАЄ МАТЕРІАЛЬНІ ТА ДУХОВНІ ПОТРЕБИ, А ТАКОЖ МОЖЛИВОСТІ ДЛЯ ЇХ ЗАДОВОЛЕННЯ (ТОБТО ЗАСОБИ ДЛЯ ПРИДБАННЯ ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ). ВСІ МИ Є СПОЖИВАЧАМИ!

Содержание слайда: ПРАВА ТА ЗАБОВ’ЯЗАННЯ СПОЖИВАЧІВ Споживачі мають право на:

Содержание слайда: ЯК ДЕРЖАВА ЗАХИЩАЄ ПРАВА СПОЖИВАЧІВ? В Україні для захисту прав споживачів сторено Державний комітет України з питань технічного регулювання та споживчої політики (Держспоживстандарт України) та його територіальні органи. Крім того, захист прав споживачів здійснюють місцеві державні адміністрації, органи і установи, що здійснюють державний санітарно-епідеміологічний нагляд, інші органи виконавчої влади, органи місцевого самоврядування згідно із законодавством, а також суди.

Содержание слайда: ЯКІ ГОЛОВНІ ПРАВА СПОЖИВАЧА? Право споживача на належну якість продукції

Содержание слайда: Продукція вважається якісною, якщо її фактичні властивості відповідають показникам, передбаченим відповідними правовими нормами закону або (і) договору. Звичайно якісною повинна вважатися і та продукція, яка перевищує (поліпшує) ці показники. Введення в обіг фальсифікованої продукції заборонено. Виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити використання продукції за призначенням протягом строку її служби, а в разі відсутності такого строку – протягом 10 років. Продукція вважається якісною, якщо її фактичні властивості відповідають показникам, передбаченим відповідними правовими нормами закону або (і) договору. Звичайно якісною повинна вважатися і та продукція, яка перевищує (поліпшує) ці показники. Введення в обіг фальсифікованої продукції заборонено. Виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити використання продукції за призначенням протягом строку її служби, а в разі відсутності такого строку – протягом 10 років.

Содержание слайда: ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ Виробник (виконавець) забезпечує належну роботу продукції, в тому числі комплектуючих виробів, протягом встановленого гарантійного строку. Гарантійний строк зазначається в паспорті на продукцію або на етикетці чи в будь-якому іншому документі, що додається до продукції. Для продукції, споживчі властивості якої можуть з часом погіршуватися і становити небезпеку для життя, здоров'я, майна споживачів і навколишнього природного середовища, встановлюється строк придатності, який зазначається на етикетках, упаковці або в інших документах, що додаються до неї при продажу, і вважається гарантійним строком. В Україні заборонено продаж товарів, на яких строк придатності не зазначено або строк придатності яких минув.

Содержание слайда: Споживач вправі обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач вправі обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Таке право діє протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Содержание слайда: 3. РИЗИК ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТА ЗАСОБИ ПРОТИДІЇ ЙОМУ У французькій мові “ізое”- погроза, ризикувати (об'їжджати стрімачок, скелю). В італійській мові “гізіко”- небезпека, погроза; “гізасаге”- лавірувати між скель. У словнику Ожегова ”ризик”- можливість небезпеки або дія навмання в надії на щасливий результат.

Содержание слайда: ПІД РИЗИКОМ У ПІДПРИЄМНИЦТВІ ПРИЙНЯТО РОЗУМІТИ ймовірність (загрозу) втрати підприємством частини своїх ресурсів, недоотримання доходів чи появи додаткових витрат у результаті здійснення певної виробничої, торговельної чи фінансової діяльності.

Содержание слайда: ПІДПРИЄМНИЦЬКИЙ РИЗИК Пов’язаний з вибором і ухваленням управлінського рішення на різних рівнях структури управління. Включає ризик повної чи часткової втрати майна або грошового внеску, в тому числі і ризик банкрутства, характерний для ринкових відносин

Содержание слайда: ПРИЧИНИ МОЖЛИВИХ ВТРАТ ПІД ЧАС ЗДІЙСНЕННЯ ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ стихійні лиха; непередбачені політичні події; некомпетентність планування та організації бізнес-процесів; невідповідність факторів виробництва; недбалість, безвідповідальність. нечесність учасників бізнесу; перевищення витрат ресурсів; недоброякісна конкуренція; несприятливі зміни ринкової кон'юнктури; непередбачене збільшення податків; негативні зміни у глобальному економічному середовищі тощо.

Содержание слайда: ХАРАКТЕРИСТИКА ЗОН ПІДПРИЄМНИЦЬКОГО РИЗИКУ

Содержание слайда: МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ РИЗИКОМ: Контроль за ризиком: ухилення від ризику ( передбачає відмову від здійснення господарських операцій, коли рівень ризику занадто високий і не відповідає критеріям фінансової політики підприємства); запобігання збиткам (передбачає здійснення підприємством певних заходів, направлених на недопущення ризикових ситуацій: прийняття обґрунтованих рішень, використання додаткової ситуації тощо);

Содержание слайда: МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ РИЗИКОМ: мінімізація витрат (передбачає уникнення сплати штрафів, претензій в разі ведення добросовісної діяльності; диверсифікованість діяльності; встановлення певної структури майна капіталу підприємства; лімітування обсягів найбільш ризикованих операцій); передача контролю за ризиком (передбачає трансфер ризику іншій особі через складання контрактів: будівельних, орендних, перевезення та зберігання вантажів тощо).

Содержание слайда: ЕКОНОМІЧНІ МЕТОДИ ЗНИЖЕННЯ ПІДПРИЄМНИЦЬКОГО РИЗИКУ: створення спеціального резервного фонду (фонду ризику); створення страхового товарного запасу; створення запасів коштів; Розробка і впровадження системи штрафних санкцій; страхування ризику.