Презентация Повышение качества обслуживания клиентов как фактор конкурентоспособности коммерческого банка онлайн

На нашем сайте вы можете скачать и просмотреть онлайн доклад-презентацию на тему Повышение качества обслуживания клиентов как фактор конкурентоспособности коммерческого банка абсолютно бесплатно. Урок-презентация на эту тему содержит всего 15 слайдов. Все материалы созданы в программе PowerPoint и имеют формат ppt или же pptx. Материалы и темы для презентаций взяты из открытых источников и загружены их авторами, за качество и достоверность информации в них администрация сайта не отвечает, все права принадлежат их создателям. Если вы нашли то, что искали, отблагодарите авторов - поделитесь ссылкой в социальных сетях, а наш сайт добавьте в закладки.

Презентации » Образование » Повышение качества обслуживания клиентов как фактор конкурентоспособности коммерческого банка

Просмотр ВСЕЙ презентации! ЖМИТЕ

Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!

Смотреть онлайн
Скачать

Тип файла:

ppt / pptx (powerpoint)
Всего слайдов:

15 слайдов
Для класса:

1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
Размер файла:

325.50 kB
Просмотров:

79
Скачиваний:

4
Автор:

неизвестен

Слайды и текст к этой презентации:

№1 слайд

Содержание слайда: Повышение качества обслуживания клиентов как фактор конкурентоспособности коммерческого банка (на примере Миасского отделения №4910 ОАО «Сбербанк»)

№2 слайд

Содержание слайда:

№3 слайд

Содержание слайда:

№4 слайд

Содержание слайда:

№5 слайд

Содержание слайда: Цель маркетингового исследования – выявление уровня удовлетворенности клиентов качеством обслуживания в офисах Миасского отделения Сбербанка России и их лояльности в целом Цель маркетингового исследования – выявление уровня удовлетворенности клиентов качеством обслуживания в офисах Миасского отделения Сбербанка России и их лояльности в целом

№6 слайд

Содержание слайда: Определение уровня удовлетворенности качеством обслуживания клиентов Миасского отделения Сбербанка России

№7 слайд

Содержание слайда:

№8 слайд

Содержание слайда:

№9 слайд

Содержание слайда:

№10 слайд

Содержание слайда: Оценка напряженности коммуникаций между клиентами и сотрудниками Миасского отделения Сбербанка России Структура клиентов в зависимости от причин возникновения конфликтных ситуаций в банке

№11 слайд