Презентация Тема 2. Человек в организации онлайн
На нашем сайте вы можете скачать и просмотреть онлайн доклад-презентацию на тему Тема 2. Человек в организации абсолютно бесплатно. Урок-презентация на эту тему содержит всего 74 слайда. Все материалы созданы в программе PowerPoint и имеют формат ppt или же pptx. Материалы и темы для презентаций взяты из открытых источников и загружены их авторами, за качество и достоверность информации в них администрация сайта не отвечает, все права принадлежат их создателям. Если вы нашли то, что искали, отблагодарите авторов - поделитесь ссылкой в социальных сетях, а наш сайт добавьте в закладки.
Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!
- Тип файла:ppt / pptx (powerpoint)
- Всего слайдов:74 слайда
- Для класса:1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
- Размер файла:324.50 kB
- Просмотров:63
- Скачиваний:0
- Автор:неизвестен
Слайды и текст к этой презентации:
№1 слайд
Содержание слайда: Тема 2. Человек в организации
№2 слайд
Содержание слайда: План лекции
Взаимодействие человека и организации
Вхождение человека в организацию
Понятие личности, ее структура и развитие
Критериальная основа поведения
Научение и изменение поведения
№3 слайд
Содержание слайда: Системно поведение человека в организации может быть представлено с двух позиций:
с позиции взаимодействия человека с организационным окружением
с позиции организации, включающей в себя индивидов
№4 слайд
Содержание слайда:
№5 слайд
Содержание слайда:
№6 слайд
Содержание слайда:
№7 слайд
Содержание слайда: Основные ожидания индивида
содержания, смысла и значимости работы;
оригинальности и творческого характера работы;
увлекательности и интенсивности работы;
степени независимости, прав и власти на работе;
степени ответственности и риска;
престижности и статусности работы;
степени включенности работы в более широкий деятельный процесс;
№8 слайд
Содержание слайда: Основные ожидания индивида
безопасности и комфортности условий на работе;
признания и поощрения хорошей работы;
заработной платы и премий;
социальной защищенности и других социальных благ, предоставляемых организацией;
гарантий роста и развития;
дисциплины и других нормативных аспектов, регламентирующих поведение на работе;
отношений между членами организации;
конкретных лиц, работающих в организации.
№9 слайд
Содержание слайда: Ожидания организации
специалист в определенной области, обладающий определенными знаниями и квалификацией;
член организации, способствующий ее успешному функционированию и развитию;
человек, обладающий определенными личностными и моральными качествами;
член организации, способный коммуницировать и поддерживать хорошие отношения с коллегами;
член организации, разделяющий ее ценности;
№10 слайд
Содержание слайда: Ожидания организации
работник, стремящийся к улучшению своих исполнительских способностей;
человек, преданный организации и готовый отстаивать ее интересы;
исполнитель определенной работы, готовый осуществлять ее с должной отдачей и на должном качественном уровне;
член организации, способный занять определенное место внутри организации и готовый взять на себя соответствующие обязательства и ответственность;
сотрудник, следующий принятым в организации нормам поведения, распорядку и распоряжениям руководства.
№11 слайд
Содержание слайда: Два подхода к установлению взаимодействия человека и организации
№12 слайд
Содержание слайда: 2. Вхождение человека в организацию
ПРОБЛЕМЫ:
адаптация человека к новому окружению
коррекция или изменение поведения человека
изменения и модификации в организации
№13 слайд
Содержание слайда: ОБУЧЕНИЕ ПРИ ВХОЖДЕНИИ В ОРГАНИЗАЦИЮ
миссия и основные цели организации;
допустимые и предпочтительные средства, которые могут быть использованы для достижения целей организации;
имидж и отличительный образ, который имеет и создает организация;
принципы, правила и нормы, обеспечивающие отличительные особенности и существование организации как единого организма;
обязанности, которые должен будет взять на себя человек, вступив в определенную роль в организации;
поведенческие стандарты, которым должен будет следовать человек, выполняя роль.
№14 слайд
Содержание слайда: Возможны два принципиально различных процесса обучения
процесс обучения человека, понимающего нормы и ценности организации (был связан с работой в схожей по ценностям, нормам и поведенческим стереотипам организации)
процесс обучения человека, который приходит из среды с существенно отличными ценностями и нормами поведения
№15 слайд
Содержание слайда: Приемы адаптации человека к условиям труда и удержания в организации:
меры долгосрочной материальной поддержки, выходящие за рамки зарплаты
обещания в будущем продвижения по службе или предоставления интересных мест работы
предоставление за счет организации возможностей обучения и развития
предоставление на льготные условиях жилья и т.п.
№16 слайд
Содержание слайда: Задачи организации
(при вхождении нового человека)
разрушать старые поведенческие нормы входящего человека
заинтересовать человека
работой в организации
прививать ему новые нормы поведения
№17 слайд
Содержание слайда: УСВОЕНИЕ НОРМ И ЦЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
безусловно необходимые для принятия всеми членами организации
принятые, но не обязательно необходимые нормы и ценности
№18 слайд
Содержание слайда: Типы адаптации нового работника
отрицание (не принимаются никакие нормы и ценности)
конформизм (принимаются все нормы и ценности)
мимикрия (основные нормы и ценности не приняты, но соблюдаются необязательные нормы и ценности, маскирующие неприятие основных)
адаптивный индивидуализм (обязательные нормы и ценности приняты, необязательные принимаются частично либо не принимаются полностью).
№19 слайд
Содержание слайда: 3. Понятие личности, ее структура и развитие
№20 слайд
Содержание слайда: Человек – родовое понятие, указывающее на отнесенность существа к высшей ступени развития живой природы – к человеческому роду; это специфическое, уникальное единство биологического и социального
№21 слайд
Содержание слайда: Личность – это важнейший социальный признак человека, его основное свойство, в котором проявляется его общественная сущность.
Личность выражает отнесенность человека к определенному обществу, определенной исторической эпохе, культуре, науке и т.д.
№22 слайд
Содержание слайда: Индивидуальность – это единство неповторимых личностных свойств конкретного человека, своеобразие его психофизиологической структуры, интеллекта, мировоззрения; сочетание семейно-бытовых, производственных и общественных функций, своеобразие жизненного опыта.
№23 слайд
Содержание слайда: Аксиомы
личность присуща каждому человеку;
личность есть то, что отличает человека от животных, у которых личности нет;
личность есть продукт исторического развития, т.е. возникает на определенной ступени эволюции человеческого существа;
личность есть индивидуальная отличительная характеристика человека, т.е. то, что отличает одного человека от другого.
№24 слайд
Содержание слайда: Структура личности
общечеловеческие свойства (ощущения, восприятие, мышление, память, воля, эмоции)
социально-специфические черты (социальные установки, роли, ценностные ориентации)
индивидуально-неповторимые черты (темперамент, сочетание ролей, самосознание)
№25 слайд
Содержание слайда: Основные характеристики личности, связанные с производственной деятельностью:
Экстраверсия. Общительность, разговорчивость и уверенность в себе.
Склонность к сотрудничеству. Добродушие, готовность к сотрудничеству и доверчивость.
Добросовестность. Ответственность, надежность, настойчивость и нацеленность на успех.
№26 слайд
Содержание слайда: Основные характеристики личности, связанные с производственной деятельностью (продолжение):
Эмоциональная стабильность. В случае ее отсутствия: напряженность, неуверенность в себе и нервозность.
Восприимчивость к приобретению нового опыта. Богатое воображение, способность к художественному творчеству и интеллектуальные способности.
№27 слайд
Содержание слайда: Представление человека о самом себе:
Самоуважение (self-esteem) определяет, какими человек воспринимает собственную компетентность и собственный образ.
Самоэффективность (self-efficacy) определяется тем, как сам человек оценивает свою способность справляться с каждодневными ситуациями по мере их возникновения.
№28 слайд
Содержание слайда: Индивидуальность человека складывается из трех начал:
каждый человек в чем-то сходен со всеми остальными
каждый человек в чем-то одинаков с некоторыми другими индивидами
каждый человек в чем-то не похож ни на кого
№29 слайд
Содержание слайда: Индивидуальность человека формируется под влиянием трех групп факторов:
наследственность и физиологические особенности человека
факторы, проистекающие из окружения человека
(культура, в которой он формируется; семья, в которой он воспитывался; принадлежность к определенным группам и организациям; жизненный опыт, обстоятельства, случайные события)
черты и особенности характера человека
№30 слайд
Содержание слайда: ХАРАКТЕРИСТИКИ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА
Предрасположенность к сближению
Допущение авторитарности
Вера в людей
Чувствительность к проблемам других
Стабильность в поведении
№31 слайд
Содержание слайда: ХАРАКТЕРИСТИКИ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА (продолжение)
Самооценка
Восприятие риска
Догматизм
Комплексность осознания явлений
Возраст
№32 слайд
Содержание слайда: РАЗВИТИЕ ЛИЧНОСТИ
№33 слайд
Содержание слайда: Модель Даниэля Левинсона
стадии развития
Вступление в мир взрослых (от 23 до 28)
Достижение зрелости (от 33 до 40)
Вступление в средний возраст (от 45 до 50)
Достижение вершины среднего возраста
(от 55 до 60)
переходные периоды
Переходный период 30-летних (28-33)
Переходный период середины жизни
(40-45)
Переходный период 50-летних (50-55)
Переходный период старшего возраста
(60-65)
№34 слайд
Содержание слайда:
№35 слайд
Содержание слайда: Модель Криса Арджириса
№36 слайд
Содержание слайда: 4. КРИТЕРИАЛЬНАЯ ОСНОВА ПОВЕДЕНИЯ
К критериальной основе поведения человека относятся те устойчивые характеристики его личности, которые определяют выбор, принятие решений человеком по поводу его поведения.
№37 слайд
Содержание слайда: КРИТЕРИАЛЬНАЯ ОСНОВА ПОВЕДЕНИЯ
Расположения (установки)
Ценности
Верования
Принципы
№38 слайд
Содержание слайда: Расположение (установка) – это априорное отношение к человеку, группе людей, явлениям, организациям, процессам и вещам, определяющее положительную или негативную реакцию на них
№39 слайд
Содержание слайда: Установки – это ощущения, чувства и убеждения, в значительной мере определяющие восприятие работниками внешней среды, побуждающие их к планированию определенных действий и поступкам
№40 слайд
Содержание слайда: установки существуют до тех пор, пока не будет сделано что-либо для того, чтобы их изменить
установки могут варьировать от очень благоприятных до очень неблагоприятных
установки направлены на конкретный объект, по поводу которого человек может испытывать некоторые чувства или иметь убеждения.
№41 слайд
Содержание слайда: Компоненты установок
Эмоциональный компонент (чувства людей, или аффект – положительный, нейтральный или отрицательный – относительно объекта)
Информационный компонент (убеждения или информация, которые имеет индивидуум относительно объекта)
Поведенческий компонент (склонность человека вести себя определенным образом по отношению к объекту)
№42 слайд
Содержание слайда: ФУНКЦИИ УСТАНОВОК
Функция приспособления
Функция защиты собственного эго
Функция выражения ценностных ориентаций
Познавательная функция
№43 слайд
Содержание слайда: Методы изменения установок:
усиление взаимосвязи вознаграждения с результатами работы
установление привлекательных для работников целей, сам факт достижения которых обеспечивает высокое удовлетворение
обеспечение реальности поставленных целей, что повышает вероятность их достижения неуверенными в себе работниками и уровень их удовлетворения
№44 слайд
Содержание слайда: Методы изменения установок:
избегание непосредственных воздействий на установки работников. Активное использование умения слушать и слышать работников
обеспечение устойчивой обратной связи, что позволяет удовлетворить потребность работников в служебной информации
проявление внимания к чувствам работников
участие работников в принятии решений
позитивная оценка трудовых усилий и желаемого поведения сотрудников
№45 слайд
Содержание слайда: Важными для ОП являются три типа установок:
удовлетворенность работой
увлеченность работой
приверженность организации
№46 слайд
Содержание слайда: Удовлетворенность трудом – это набор благоприятных чувств и эмоций, возникающих у работника в процессе работы и при оценке ее результатов
№47 слайд
Содержание слайда: удовлетворенность – эмоциональная реакция на сложившуюся на работе ситуацию (нельзя увидеть, можно только испытать)
удовлетворенность определяется тем, насколько результаты труда соответствуют ожиданиям
через удовлетворенность трудом проявляются некоторые другие установки
№48 слайд
Содержание слайда: Параметры работы, влияющие на удовлетворенность
Собственно работа
Возможность продвижения по службе
Руководство
Сослуживцы
Условия работы
№49 слайд
Содержание слайда: Постоянно возобновляющийся цикл
№50 слайд
Содержание слайда: Негативные реакции при отсутствии удовлетворения
Текучесть кадров
Прогулы и опоздания
Хищения
№51 слайд
Содержание слайда: Изучение уровня удовлетворенности трудом
руководство компании активно поддерживает исследование;
в нем принимают участие все сотрудники;
обследование имеет четкую цель;
разработан план проведения обследования в соответствии со стандартами;
план обследования и полученные результаты доводятся до сведения сотрудников.
№52 слайд
Содержание слайда: Закрытые вопросы
Моя оценка уровня техники безопасности на рабочем месте (обведите одну цифру) 1 2 3 4 5
5 баллов – более чем удовлетворен;
4 балла – в целом удовлетворен;
3 балла – в среднем удовлетворен;
2 балла – в какой-то степени удовлетворен;
1 балл – совсем не удовлетворен.
№53 слайд
Содержание слайда: Закрытые вопросы
Основное преимущество - исследование не представляет затруднений, полученные данные табулируются и анализируются с помощью вычислительной техники.
Основной недостаток – ни один из ответов не может рассматриваться как точное выражение истинных чувств работников.
№54 слайд
Содержание слайда: Открытые вопросы
Прямые вопросы
Что вы думаете о пенсионной программе компании?
Косвенные вопросы
Какие три элемента в вашей работе вам нравятся больше всего?
№55 слайд
Содержание слайда: Бланк оценки удовлетворенности работой
№56 слайд
Содержание слайда: Показатели удовлетворенности
работой
Условия труда (чистота рабочего места, уровень шума, механизации и т.п.)
Режим труда (сменность, темп, сверхурочные работы и т.д.)
Содержание труда
Профессионально-квалификационное продвижение
Заработная плата
Распределение премий
№57 слайд
Содержание слайда: Показатели удовлетворенности
работой (продолжение)
Степень участия в процессе принятии решений
Взаимоотношения в коллективе
Отношения с руководителем
Стиль руководства
Степень влияния на дела коллектива
Отношение администрации к нуждам работников
Объективность оценки работы руководителем
№58 слайд
Содержание слайда: Итоговый показатель удовлетворенности
где У – итоговый показатель удовлетворенности работника;
П1, П2,…, Пn – оценочные критерии удовлетворенности работой;
К1, К2,…, Кn – коэффициенты весомости показателей удовлетворенности.
№59 слайд
Содержание слайда: Ценности можно определить как набор стандартов и критериев, которым человек следует в своей жизни
№60 слайд
Содержание слайда: Ценности бывают двух видов:
ценности, относящиеся к цели жизни, желаемым результатам, исходу действия и т.п.
ценности, относящиеся к средствам, используемым человеком для достижения целей
№61 слайд
Содержание слайда: Верования можно определить как устойчивые представления о явлении, процессе или человеке, которые люди используют при их восприятии
№62 слайд
Содержание слайда: Принципы находят воплощение в устойчивых нормах поведения, ограничениях, табу, устойчивых формах реакции на явления, процессы и людей
№63 слайд
Содержание слайда: 2.5 Научение и изменение поведения
Человек обладает способностью обучаться поведению, менять свое поведение на основе осознания своего предыдущего поведенческого опыта и требований, предъявляемых к его поведению со стороны окружения
№64 слайд
Содержание слайда: Научение – любое относительно постоянное изменение в существующей взаимосвязи стимула и реакции на него
№65 слайд
Содержание слайда: Научение может идти как на собственном опыте, так и на опыте других людей
Научение может касаться не только реального, но и потенциального поведения
научение поведению всегда выражается в изменении человека (изменяется его потенциал)
№66 слайд
Содержание слайда: Выделяют три типа научения поведению:
классическое или рефлексное (стимул предшествует реакции)
оперантное (реакция происходит до и в ожидании стимула)
социальное (наблюдение чужого поведения)
№67 слайд
Содержание слайда: Изменение поведения человека можно рассматривать как следствие научения поведению
Научение поведению является функцией последствий для человека его поведения
Наличие такой зависимости между поведением, научением поведению и последствиями для человека его поведения делает возможным для организации корректировать и формировать поведение ее членов
№68 слайд
Содержание слайда: Последствия поведения непосредственно зависят от тех, кто оценивает действия человека и осуществляет компенсацию за его действия и усилия
№69 слайд
Содержание слайда: Компенсация в управлении людьми играет не только роль вознаграждения за произведенный труд либо роль средства удовлетворения потребностей работников, но и роль средства модификации поведения человека
№70 слайд
Содержание слайда: Выделяют четыре типа компенсации:
Положительная компенсация (вознаграждается нужное поведение)
Отрицательная компенсация (требуемое поведение сразу же приводит к устранению нежелательных раздражителей)
Наказание (компенсация наступает как реакция на нежелательное поведение)
Гашение нежелательного поведения (если прекратить положительно реагировать на какие-то действия, то они начнут сокращаться)
№71 слайд
Содержание слайда: Важную роль при модификации поведения играет
частота компенсации
№72 слайд
Содержание слайда: Подходы к выбору времени компенсации
Непрерывная компенсация – подкрепление происходит после каждого случая действия
Периодическая компенсация – подкрепление происходит не после каждого совершенного действия
№73 слайд
Содержание слайда: Четыре типа периодической компенсации:
Компенсация через фиксированный интервал времени
Компенсация через переменный интервал времени
Компенсация в зависимости от фиксированной нормы
Компенсация в зависимости от переменной нормы
№74 слайд
Содержание слайда: Спасибо за внимание!
Скачать все slide презентации Тема 2. Человек в организации одним архивом:
