Презентация Дисциплина: Психология общения Тема: Конфликт и правила поведения в конфликте Подготовила преподаватель колледжа Акинфеева Св онлайн

На нашем сайте вы можете скачать и просмотреть онлайн доклад-презентацию на тему Дисциплина: Психология общения Тема: Конфликт и правила поведения в конфликте Подготовила преподаватель колледжа Акинфеева Св абсолютно бесплатно. Урок-презентация на эту тему содержит всего 22 слайда. Все материалы созданы в программе PowerPoint и имеют формат ppt или же pptx. Материалы и темы для презентаций взяты из открытых источников и загружены их авторами, за качество и достоверность информации в них администрация сайта не отвечает, все права принадлежат их создателям. Если вы нашли то, что искали, отблагодарите авторов - поделитесь ссылкой в социальных сетях, а наш сайт добавьте в закладки.
Презентации » Обществознание » Дисциплина: Психология общения Тема: Конфликт и правила поведения в конфликте Подготовила преподаватель колледжа Акинфеева Св



Оцените!
Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!
  • Тип файла:
    ppt / pptx (powerpoint)
  • Всего слайдов:
    22 слайда
  • Для класса:
    1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
  • Размер файла:
    495.50 kB
  • Просмотров:
    17
  • Скачиваний:
    0
  • Автор:
    неизвестен



Слайды и текст к этой презентации:

№1 слайд
Дисциплина Психология общения
Содержание слайда: Дисциплина: Психология общения Тема: Конфликт и правила поведения в конфликте Подготовила преподаватель колледжа Акинфеева Светлана Владимировна

№2 слайд
Конфликтология как
Содержание слайда: Конфликтология как зарождающаяся наука, прежде всего, опирается на синтез социально-психолого-педагогического знания о закономерностях, принципах, правилах разрешения конфликтов, а также методах их предвосхищения, с тем чтобы лица, в них участвующие, имели наименьшие потери и для себя и для окружающих. Чаще всего сопутствующее конфликтной ситуации – спор.

№3 слайд
Конфликт от лат. conflictus
Содержание слайда: Конфликт (от лат. conflictus — столкновение) — это отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами.

№4 слайд
Виды конфликтов. Если
Содержание слайда: Виды конфликтов. Если конфликты способствуют принятию обоснованных решений и развитию взаимоотношений, то их называют конструктивными. Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений, называют деструктивными.

№5 слайд
Главную роль в возникновении
Содержание слайда: Главную роль в возникновении конфликтов играют так называемые конфликтогены. Конфликтогены — это слова, действия (или бездействие), могущие привести к конфликту.

№6 слайд
Формула конфликта Конфликт
Содержание слайда: Формула конфликта Конфликт = Конфликтная ситуация + Инцидент

№7 слайд
Выступая портив другого
Содержание слайда: Выступая портив другого мнения, важно: знать, когда нужно, а когда не нужно отстаивать свою точку зрения; знать, какие вопросы можно обсуждать, а какие – нет; знать, как возражать, не вызывая раздражения, как доказывать свое мнение и не быть неприятным при этом для своего оппонента.

№8 слайд
Разрешить конфликт значит
Содержание слайда: Разрешить конфликт — значит устранить конфликтную ситуацию и исчерпать инцидент. Понятно, что первое сделать сложнее, но и более важно. К сожалению, на практике в большинстве случаев дело ограничивается лишь исчерпанием инцидента.

№9 слайд
Правила разрешения конфликта
Содержание слайда: Правила разрешения конфликта Правило 1. Конфликтная ситуация — это то, что надо устранить. Правило 2. Конфликтная ситуация всегда возникает раньше конфликта. Конфликт же возникает одновременно с инцидентом. Таким образом, конфликтная ситуация предшествует и конфликту, и инциденту.

№10 слайд
Правило . Формулировка должна
Содержание слайда: Правило 3. Формулировка должна подсказывать, что делать. Правило 3. Формулировка должна подсказывать, что делать. Правило 4. Задавайте вопрос "Почему?" до тех пор, пока не докопаетесь до первопричины, из которой проистекают другие. Если вспомнить аналогию с сорняком, то это означает: не вырывайте часть корня, оставшаяся часть все равно воспроизведет сорняк.

№11 слайд
Правило . Сформулируйте
Содержание слайда: Правило 5. Сформулируйте конфликтную ситуацию своими словами, по возможности не повторяя слов из описания конфликта. Дело в том, что в рассказе о конфликте обычно много говорится о видимых сторонах конфликта, т.е. о самом конфликте и об инциденте. К пониманию конфликтной ситуации мы приходим после некоторых умозаключений и обобщения разнородных составляющих. Так и появляются в ее формулировке слова, которых не было в первоначальном описании. Правило 5. Сформулируйте конфликтную ситуацию своими словами, по возможности не повторяя слов из описания конфликта. Дело в том, что в рассказе о конфликте обычно много говорится о видимых сторонах конфликта, т.е. о самом конфликте и об инциденте. К пониманию конфликтной ситуации мы приходим после некоторых умозаключений и обобщения разнородных составляющих. Так и появляются в ее формулировке слова, которых не было в первоначальном описании.

№12 слайд
Правило . В формулировке
Содержание слайда: Правило 6. В формулировке обойдитесь минимумом слов. И все-таки нужно помнить, что конфликты могут обладать не только разрушительной, но и созидательной силой, когда их разре­шение ведет к улучшению условий труда, технологий, управлен­ческих отношений. Правило 6. В формулировке обойдитесь минимумом слов. И все-таки нужно помнить, что конфликты могут обладать не только разрушительной, но и созидательной силой, когда их разре­шение ведет к улучшению условий труда, технологий, управлен­ческих отношений.

№13 слайд
Используйте специальные
Содержание слайда: Используйте специальные приемы аргументации (по А. Петренко) Метод перелицовки. Метод «Салями». Метод расчленения. Метод положительных ответов. Метод классической риторики. Метод замедления темпа. Метод двусторонней аргументации.

№14 слайд
Метод перелицовки Постепенное
Содержание слайда: Метод перелицовки Постепенное подведение партнера к противоположным выводам путем поэтапного прослеживания процедуры решения проблемы вместе с ним.

№15 слайд
Метод Салями Постепенное
Содержание слайда: Метод «Салями» Постепенное подведение партнера к полному согласию с Вами путем получения от него согласия сначала в главном, а затем в необходимых для полного согласия частностях.

№16 слайд
Метод расчленения Разделение
Содержание слайда: Метод расчленения Разделение аргументов партнера на неверные, сомнительные и ошибочные с последующим доказательством несостоятельности его общей позиции.

№17 слайд
Метод положительных ответов
Содержание слайда: Метод положительных ответов Ваш разговор с партнером строится таким образом, чтобы он на Ваши первые вопросы отвечал: «Да... Да...» В последующем ему будет намного проще соглашаться с Вами и по более существенным вопросам.

№18 слайд
Метод классической риторики
Содержание слайда: Метод классической риторики Соглашаясь с высказыванием партнера, Вы внезапно опровергаете все его доказательства с помощью одного сильного аргумента. Этот метод особенно хорошо, если партнер слишком агрессивен.

№19 слайд
Метод классической риторики
Содержание слайда: Метод классической риторики Соглашаясь с высказыванием партнера, Вы внезапно опровергаете все его доказательства с помощью одного сильного аргумента. Этот метод особенно хорошо, если партнер слишком агрессивен.

№20 слайд
Метод замедления темпа
Содержание слайда: Метод замедления темпа Умышленное замедление проговаривание вслух наиболее слабых мест в аргументации партнера.

№21 слайд
Заключение Заключение Не
Содержание слайда: Заключение: Заключение: Не смотря на то, что спор является неотъемлемой частью нашей жизни, мы должны уделять ему внимание, уметь минимизировать возможный ущерб, причиненной этим явлением, и извлекать из него как можно большую пользу.

№22 слайд
Спасибо за внимание
Содержание слайда: Спасибо за внимание

Скачать все slide презентации Дисциплина: Психология общения Тема: Конфликт и правила поведения в конфликте Подготовила преподаватель колледжа Акинфеева Св одним архивом:
Похожие презентации