Презентация Принятие групповых решений онлайн

Содержание слайда: Принятие групповых решений

Содержание слайда: Понятие групповых процессов Групповой процесс – это совокупность последовательных спонтанных или целенаправленных действий членов группы, направленных на достижение определенного результата деятельности. Групповые процессы совершаются под влиянием внутренних и внешних условий. Они различаются по времени протекания и интенсивности воздействия на личности членов группы.

Содержание слайда: Групповые процессы могут быть двух типов Процессы развития

Содержание слайда: Принятие решения

Содержание слайда: Особенности группового принятия решения Возможность увидеть разные стороны проблемы уменьшает сопротивление новой информации. Если решение инициировано группой, оно поддержано всеми присутствующими, то его значение возрастает, так как оно превращается в групповую норму Группа обладает свойством быть модератором индивидуальных решений – она отбрасывает крайние решения и принимает средние среди индивидуальных решений.

Содержание слайда: Этапы групповой дискуссии

Содержание слайда: Методы принятия групповых решений Метод дискуссии (К. Левин) Виды дискуссий (по методу обсуждения)

Содержание слайда: Разновидности групповой дискуссии Метод «мозгового штурма» – проходит в несколько этапов. На первом этапе идет изложение проблемы, при этом всех участников просят свободно излагать свои идеи по решению проблемы, в независимости от того насколько они реальны. Главная задача состоит в том, чтобы прозвучало как можно больше идей. Критика своих и чужих идей запрещается. Метод синектики также проводится в несколько этапов. На первом этапе выделяются «синекторы» (затравщики) дискуссии, которые отстаивают противоположные мнения и начинают дискуссию, в которую постепенно включаются и другие члены группы. В ходе дискуссии отбрасываются крайности и принимается решение, удовлетворяющее всех;вариантов вырабатывается единое групповое; «диалектическая» – обсуждаются не варианты, а факторы, определяющие их; «диктатура» – обсуждение заканчивается выбором участника, чье мнение и становится мнением группы; метод Дельфи – многократное анонимное и изолированное высказывание и обсуждение мнений в письменной форме. За несколько раундов обычно удается прийти к общему решению; «коллективная» методика – усреднение результата, что исключает все индивидуальные влияния. Дает наименьшую точность.

Содержание слайда: Метод «брейнсторминга» («мозговой атаки, штурма») (А. Осборн) 1.«Генераторы идей» .

Содержание слайда: Метод синектики (У. Гордон) В группе выделяются «синекторы» — люди, наиболее активно заявляющие свою позицию в группе. Оптимальное число синекторов — 5-7человек. Они начинают дискуссию, впоследствии в нее включаются и другие члены группы. Задача синекторов — наиболее четко формулировать противоположные мнения: группа должна «видеть» две возникшие крайности в решении проблемы с тем, чтобы всесторонне оценить их. В ходе дискуссии отбрасываются эти крайности, принимается решение, удовлетворяющее всех.

Содержание слайда: Феномены, возникающие в процессе группового принятия решения Групповое решение включает в себя в большей мере момент риска, чем индивидуальные решения. Преимущество группового решения перед индивидуальным решением зависит от стадии принятия решения: на фазе нахождения решения индивидуальное решение более продуктивно, на фазе разработки (доказательства правильности) выигрывают групповые решения.

Содержание слайда: В ходе групповой дискуссии противоположные мнения, имевшиеся у различных группировок, не только обнажаются, но и вызывают принятие или отвержение их большей частью группы. В ходе групповой дискуссии противоположные мнения, имевшиеся у различных группировок, не только обнажаются, но и вызывают принятие или отвержение их большей частью группы. Более «средние» мнения как бы отмирают, напротив, более крайние отчетливо распределяются между двумя полюсами. Это обнажение крайних позиций способствует более ясной картине, которая складывается в группе по дискутируемой проблеме. Информация, собранная во время обсуждения, благоприятна для изначально предпочтенной альтернативы и тем самым усиливает ее поддержку

Содержание слайда: Факторы формирования «группового духа» Факторы формирования «группового духа»

Содержание слайда: Эффекты эффект «социальной фасилитации» – затруднение в выполнении сложных действий в присутствии наблюдателей при улучшении простых; эффекты «Социальной лености» и «распределения ответственности» – снижение эффективности в принятии групповых решений при ослаблении связи между собственными усилиями и результатами и «размывании» ответственности; эффект «конформизма» – влияние восприятия окружающих на восприятие индивидуума; Групповая поляризация или сдвиг риска – вызванное влиянием группы усиление ранее существующих тенденций членов группы; смещение средней тенденции к своему полюсу вместо раскола мнений внутри группы (группа приходит к более радикальной позиции, нежели усредненное мнение ее членов). На этой почве (Макколи и Сегал) возникает терроризм (объединение людей с общими обидами и возникновение актов насилия, которые индивидуум в отрыве от группы возможно бы не совершал)

Содержание слайда: Правила предотвращения группового мышления Рассказать о феномене группового мышления и его последствиях. Рекомендовать не занимать предвзятую позицию и быть пристрастным. Подходить к проблеме критически и поощрять сомнения и возражения. Попросить кого-либоисполнить роль «адвоката дьявола». Время от времени группу разбивать на части и затем снова объединять.

Содержание слайда: Спасибо за внимание!