Презентация Профилактика синдрома эмоционального выгорания у социальных работников онлайн
На нашем сайте вы можете скачать и просмотреть онлайн доклад-презентацию на тему Профилактика синдрома эмоционального выгорания у социальных работников абсолютно бесплатно. Урок-презентация на эту тему содержит всего 28 слайдов. Все материалы созданы в программе PowerPoint и имеют формат ppt или же pptx. Материалы и темы для презентаций взяты из открытых источников и загружены их авторами, за качество и достоверность информации в них администрация сайта не отвечает, все права принадлежат их создателям. Если вы нашли то, что искали, отблагодарите авторов - поделитесь ссылкой в социальных сетях, а наш сайт добавьте в закладки.
Презентации » Здоровье и Медицина » Профилактика синдрома эмоционального выгорания у социальных работников
Оцените!
Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!
- Тип файла:ppt / pptx (powerpoint)
- Всего слайдов:28 слайдов
- Для класса:1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
- Размер файла:245.76 kB
- Просмотров:107
- Скачиваний:2
- Автор:неизвестен
Слайды и текст к этой презентации:
№2 слайд
Содержание слайда: Актуальность
Синдром эмоционального выгорания - самая опасная профессиональная болезнь тех, кто работает с людьми, чья деятельность невозможна без общения: учителей, психологов, менеджеров, врачей, работников социальных служб. Именно работа с людьми в силу предъявляемых к ней высоких требований, особой ответственности и эмоциональных нагрузок потенциально содержит в себе вероятность возникновения профессионального выгорания.
Деятельность социального работника связана с целым рядом напряженных ситуаций. Сталкиваясь в ситуациях общения с негативными эмоциональными переживаниями или реакциями, социальный работник непроизвольно вовлекается в эти переживания и начинает испытывать повышенное эмоциональное напряжение.
Необходимость профилактики эмоционального выгорания заключается в том, что специалист, страдающий от синдрома выгорания, неспособен вести эффективную профессиональную деятельность и поддерживать здоровые межличностные отношения, как с клиентами, так и с коллегами.
№4 слайд
Содержание слайда: Цель и задачи исследования
Цель: изучение особенностей организации профилактики синдрома эмоционального выгорания у социальных работников.
Задачи:
1) проанализировать понятие, стадии и механизмы развития синдрома эмоционального выгорания;
2) изучить особенности эмоционального выгорания у социальных работников;
3) проанализировать нормативно-правовую базу профилактики синдрома эмоционального выгорания у социальных работников;
4) рассмотреть понятие, сущность и направления профилактики синдрома эмоционального выгорания у социальных работников;
5) изучить формы и методы профилактики синдрома эмоционального выгорания у социальных работников в МБУ КЦСОН г. Лесосибирска;
6) провести исследование синдрома эмоционального выгорания у социальных работников МБУ КЦСОН г. Лесосибирска и проанализировать полученные результаты.
№6 слайд
Содержание слайда: Эмоциональное выгорание
Профессиональная болезнь, профессиональная деформация личности социального работника;
Наступает прежде всего от общения со многими и разными людьми;
Результат долговременного воздействия стрессовых условий работы;
Это механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия.
№7 слайд
Содержание слайда: Понятие синдрома эмоционального выгорания
СЭВ - это процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы.
человек совершенно теряет интерес к своей работе;
испытывает моральное и физическое изнеможение;
рассматривают свою организацию как противника (негативно),;
отдаляется от коллег.
№8 слайд
Содержание слайда: Три деструктивные составляющие СЭВ
1. Эмоциональная истощенность – это ощущение эмоциональной опустошенности, постоянное чувство усталости, равнодушие.
сначала идет приглушение эмоций;
возникает странное равнодушие к работе, желание повернуться и уйти;
специалиста посещает фантазия: не пойти бы сегодня на работу.
№9 слайд
Содержание слайда: Три деструктивные составляющие СЭВ
2. Деперсонализация/цинизм - безразличие к своему труду и объектам своего труда:
в высказываниях о работе появляется обесценивание ее значимости, цинизм;
потом приходят негативные чувства к людям, с которыми приходится работать;
далее возникает неприязнь к ним, выплеск озлобленности, раздражительности.
№10 слайд
Содержание слайда: Три деструктивные составляющие СЭВ
3. Редукция профессиональных достижений – фаза истощения - характеризуется падением общего энергетического тонуса и ослаблением нервной системы:
иллюзия неуспеха профессиональной карьеры (тема неблагодарных клиентов)
утрата профессиональных ценностей ("пустой взгляд" и «ледяное сердце»), формальное выполнение работы;
реагирование без чувств и эмоций;
антигуманистический настрой(«ненавижу…», «презираю…»);
психосоматические и психовегетативные нарушения.
№11 слайд
Содержание слайда: 5 ключевых групп симптомов, характерных для СЭВ
1) физические симптомы (усталость, физическое утомление, истощение; изменение веса; бессонница; плохое общее состояние здоровья, затрудненное дыхание, одышка; тошнота, головокружение, чрезмерная потливость, дрожь; повышение артериального давления; язвы и воспалительные заболевания кожи; болезни сердечно - сосудистой системы);
2) эмоциональные симптомы (недостаток эмоций; пессимизм, цинизм и черствость в работе и личной жизни; безразличие, ощущение беспомощности и безнадежности; агрессивность, раздражительность; тревога, усиление иррационального беспокойства, неспособность сосредоточиться; депрессия, чувство вины; истерики, душевные страдания; потеря идеалов, надежд или профессиональных перспектив; преобладает чувство одиночества);
3) поведенческие симптомы (рабочее время более 45 часов в неделю; во время работы появляется усталость и желание отдохнуть; безразличие к еде; малая физическая нагрузка; оправдание употребления табака, алкоголя, лекарств; несчастные случаи - падения, травмы, аварии и пр.; импульсивное эмоциональное поведение);
№12 слайд
Содержание слайда: 5 ключевых групп симптомов, характерных для СЭВ:
4) интеллектуальное состояние (падение интереса к новым теориям и идеям в работе, к альтернативным подходам в решении проблем; скука; большее предпочтение стандартным шаблонам, рутине, нежели творческому подходу; цинизм или безразличие к новшествам; малое участие или отказ от участия в развивающих экспериментах – тренингах ; формальное выполнение работы);
5) социальные симптомы (низкая социальная активность; падение интереса к досугу, увлечениям; социальные контакты ограничиваются работой; скудные отношения на работе и дома; ощущение изоляции, непонимания других и другими; ощущение недостатка поддержки со стороны семьи, друзей, коллег).
№13 слайд
Содержание слайда: Личностные катализаторы профессионального выгорания
высокий самоконтроль, особенно при волевом подавлении отрицательных эмоций;
склонность к повышенной тревоге и депрессивным реакциям;
пессимизм как негативное мироощущение;
ригидная личностная структура;
очень высокие требования к себе;
идеализированное восприятие работы;
ассоциирование своей работы с предназначением, миссией;
трудоголизм;
нетерпимость к любым препятствиям на пути достижения поставленной цели;
опекающая идеология во взаимоотношениях с клиентами, а также репрессивная тактика.
№15 слайд
Содержание слайда: Организационные «катализаторы» профессионального выгорания
неудовлетворенность социально-психологической атмосферой в коллективе;
неудовлетворенность профессиональным статусом, человек работает без перспективы роста;
большое количество различных, не всегда продуманных нововведений, часто меняющихся требований, бесконечных проверок;
рабочие перегрузки, дефицит времени, перегруженность различными поручениями;
страх потерять работу из-за сокращения рабочих мест;
отсутствие условий для самовыражения и самореализации;
необходимость все время сдерживать вспышки гнева, раздражения, тревоги, отчаяния;
несоответствие между личностью и работой, между повышенными требованиями руководителя к работнику и реальными возможностями последнего;
отсутствие должного вознаграждения за работу;
противоречие внутри функциональных обязанностей человека ( когда надо делать то, что нежелательно или просто невозможно).
№17 слайд
Содержание слайда: Нормативно-правовая база профилактики синдрома эмоционального выгорания у социальных работников
1) Международная декларация этических принципов социальной работы;
2) Всеобщая декларация прав человека;
3) Конституция Российской Федерации;
4) Трудовой кодекс Российской Федерации;
5) Кодекс этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания;
6) Устав социального учреждения.
№19 слайд
Содержание слайда: Направления профилактики синдрома профессионального выгорания в организации
Первое направление - уменьшение профессионального стресса, предоставление своим подчиненным возможности самостоятельно планировать их деятельность, но при этом контролируя и минимизируя их сверхурочную работу.
оптимизация соответствия между требованиями со стороны организации и возможностями (личностными ресурсами) работников: чем оно больше, тем ниже риск выгорания;
развитие организационной культуры, повышение качества организационной жизни работников (привлекательности работы в организации);
решающую роль в плане профилактики выгорания играет социальная поддержка от коллег и людей, стоящих выше по своему профессиональному и социальному положению.
№20 слайд
Содержание слайда: Направления профилактики синдрома профессионального выгорания в организации
Второе направление профессиональной помощи «выгорающим» — психологическая помощь, направленная на восстановление психоэнергетических ресурсов и преодоление негативных последствий профессиональных стрессов.
различные виды социально-психологической и административно-корпоративной поддержки;
разгрузочные и реабилитационные тренинги;
корпоративные праздники, дни здоровья и др.;
кабинеты психологической разгрузки;
обучение работников техникам психической саморегуляции, медитации, релаксации и мобилизации;
производственная зарядка для ведущих малоподвижный образ жизни.
№21 слайд
Содержание слайда: Общая характеристика МБУ КЦСОН
г. Лесосибирска
МБУ КЦСОН г. Лесосибирска состоит из следующих отделений:
- отделение срочного социального обслуживания;
- отделение социального обслуживания на дому;
- специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому;
- социально-реабилитационное отделение;
- отделение реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья;
- организационно-методическое отделение.
№22 слайд
Содержание слайда: Мероприятия профилактики эмоционального выгорания у социальных работников в МБУ КЦСОН г. Лесосибирска
1) Профессиональный конкурс «Лучший работник социального обслуживания МБУ КЦСОН г. Лесосибирска»;
2) Технологическая учеба с заведующими отделениями;
3) Обучение в «Школе социального работника»;
4) Повышение квалификации сотрудников в дистанционной форме;
5) Круглый стол «Инновационные технологии в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста»;
6) Методические часы по отделениям «О технологиях и методах социальной работы с различными категориями населения»;
7) Психологическое просвещение по теме «Синдром эмоционального выгорания и его профилактика» на базе ЛфСибГУ, организуемое кафедрой ГСПД (цикл лекций);
8) Диагностическое обследование сотрудников на предмет эмоционального выгорания, проведенное кафедрой ГСПД ЛфСибГУ.
№23 слайд
Содержание слайда: В исследовании приняли участие 22 специалиста в области социальной работы, работающие в МБУ КЦСОН г. Лесосибирска.
Респондентами являлись женщины в возрасте от 29 до 60 лет, занимающие разные должности в данном учреждении.
82% обследуемых работают социальными работниками.
№25 слайд
Содержание слайда: Рекомендации по усовершенствованию профилактики эмоционального выгорания
1) проводить разгрузочные тренинги, обучающие снятию эмоционального напряжения;
2) проводить корпоративные праздники и спортивные мероприятия для здоровья;
3) проводить совместные культурные мероприятия( посещение музеев, кинотеатров, театров);
4) открытие кабинета психологической разгрузки, где сотрудники могли бы восполнять свой психоэнергетический потенциал. В рамках его работы, мы считаем, что было бы целесообразно внедрение таких методов, как:
фитотерапия;
музыкотерапия;
релаксация .
физические упражнения.
№26 слайд
Содержание слайда: Рекомендации социальным работникам по профилактике СЭВ
профессиональное развитие и самосовершенствование;
планирование своего времени так, чтобы появлялась возможность бывать в театре, на выставках, постоянно быть в курсе последних новостей;
необходимо, чтобы работа не поглощала всё ваше время (планировать периоды для отдыха, хотя бы кратковременные);
быть в курсе новых социальных идей(использование одних и тех же материалов из года в год неизбежно ведёт к скуке и опустошению);
овладение умениями и навыками саморегуляции;
уход от ненужной конкуренции (не пытаться быть лучшим всегда и во всем);
эмоциональное общение;
поддержание хорошей физической формы;
проще относиться к конфликтам на работе;
вне работы о работе стараться не говорить.
№27 слайд
Содержание слайда: Заключение
По результатам проведенного нами исследования можно сделать вывод, что проблема синдрома эмоционального выгорания у социальных работников МБУ КЦСОН г. Лесосибирска на данный момент актуальна.
Соблюдая предложенные рекомендации по профилактике синдрома, можно значительно уменьшить риск возникновения эмоционального выгорания.
Скачать все slide презентации Профилактика синдрома эмоционального выгорания у социальных работников одним архивом:
-
Профилактика синдрома эмоционального выгорания
-
Профилактика синдрома эмоционального выгорания замещающих родителей
-
Профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности специалиста
-
Стагнация. Синдром эмоционального выгорания (СЭВ)
-
Доступный тайм-менеджмент и целедостижение в профессиональной деятельности педагога для профилактики эмоционального выгорания
-
Тренинг «Доверие» Профилактика синдрома профессионального выгорания
-
Синдром эмоционального выгорания
-
Психологические особенности проявления синдрома эмоционального выгорания у сотрудников уголовно-исполнительной системы
-
Влияние ценностных ориентаций и эмоциональной сферы подростков на социальную адаптацию
-
Психологическое консультирование женщины среднего возраста по проблеме эмоционального выгорания в семье