Презентация Тема 2 Анализ спроса и потребительское поведение онлайн

Содержание слайда: Тема 2 Анализ спроса и потребительское поведение

Содержание слайда: Спрос – количество товаров, которое будет куплено за приемлемую цену в определенный промежуток времени.

Содержание слайда: Закон спроса – количество товара, на которое предъявляется спрос, возрастает при снижении цены и сокращается при ее повышении. При этом нет строго одинакового соотношения между снижением цены и повышением спроса. (А. Маршалл)

Содержание слайда: Геометрическая интерпретация закона спроса Кривая, которая показывает какое количество товара готовы приобрести покупатели на рынке по разным ценам в данный момент времени

Содержание слайда: Причины снижения объема спроса при повышении цены: Эффекта нового покупателя – снижение цены позволяет новым покупателям предъявлять спрос на данный товар; Эффект замещения – при росте цены на благо покупатель старается заменить его другим схожим благом; Эффект дохода – при росте цены реальный доход потребителя снижается, то есть на свой доход он уже может купить меньше благ; Закона убывающей предельной полезности

Содержание слайда: Функция спроса : Qd=f(P, I, T, W, Psub, Pcom, N, B) I – доход (income); T – вкусы (taste); W – ожидания (waiting); Psub – цена товаров субститутов; Pcom – цена комплиментарных товаров; N – количество населения; B – прочие факторы.

Содержание слайда: Влияние переменных на объем спроса N – количество потребителей (↑N-↑D); T – вкусы, формируются под влиянием среды, обычаев, религии, воспитания, возраста и т.п. (↑Т-↑D); I – доход – это сумма денег, которую потребитель получил в качестве компенсации за свой труд (з/п), предпринимательские способности, аренду или продажу собственности и т.п. Увеличение доходов приводит к увеличению денежного подкрепления желаний: нормальные товары (↑I-↑D) низшие товары (↑I-↓D)

Содержание слайда: Влияние переменных на объем спроса Psub – товары субституты, которые заменяют друг друга, так как служат однородным целям (масло – маргарин, цыплята – индейка, плащи – зонты, дрова – уголь) (↑Psub-↑D); Pcom – товары комплиментарные, которые люди предпочитают потреблять совместно хотя бы иногда (рубашка и галстук, иголки и нитки, автомобили и бензин) (↑Pcom-↓D);

Содержание слайда: Влияние переменных на объем спроса W – ожидания изменения в будущем P и I способны изменить спрос. Ожидание увеличения цены в будущем приведет к увеличению текущего спроса (↑Wp-↑D) Ожидание прибавка в зарплате приводит к меньшему сомоограничению потребителя (↑Wi-↑D)

Содержание слайда: Проявления аномального спроса Х. Лейбенстайна

Содержание слайда: Социальные аспекты аномального спроса: Эффект присоединения к большинству («повального увлечения») – увеличение спроса в связи со стремлением покупателя покупать тот же товар, который покупают другие. Эффект сноба – снижение спроса в связи с тем, что другие люди покупают этот же товар. Бывают ситуации, когда на рынке преобладают снобы. Эффект Веблена – увеличение спроса из-за того, что товар имеет более высокую, а не низкую цену, важен сам факт обладания товаром, не его потребительские свойства (престижные товары).

Содержание слайда: Другие аспекты аномального спроса: Спекулятивный спрос – возникает в связи с высокими инфляционными ожиданиями. Спрос на товар увеличивается еще до роста цены. Нерациональный спрос – незапланированный спрос, возникший под влиянием сиюминутного желания, внезапного изменения настроения, прихоти, каприза. Эффект ожидаемого качества – о качестве товара судят не по его характеристикам, а по его цене.

Содержание слайда: Ценовое изменение спроса

Содержание слайда: Правое смещение – при данном уровне цены покупатели готовы покупать большее количество товаров увеличение дохода; изменения вкуса в сторону большего распространения; ожидания роста доходов и увеличения цен; рост цен товаров субститутов; снижение цен комплиментарных товаров; рост количество населения.

Содержание слайда: Левое смещение – при данном уровне цены покупатели покупают меньшее количество товаров снижение дохода; изменения вкуса в сторону меньшего распространения; ожидания снижения доходов и снижения цен; снижение цен товаров субститутов; рост цен комплиментарных товаров; снижение количество населения.

Содержание слайда: Эластичность степень реагирования одной переменной величины в ответ на изменение другой, связанной с первой Коэффициент эластичности – числовой показатель, показывающий процентное изменение одной переменной в результате однопроцентного изменения другой

Содержание слайда: Ценовая эластичность спроса относительно изменение объема спроса под влиянием изменения цены на 1 % Еpd – ценовая эластичность спроса ∆ Q/Q – относительное изменение спроса ∆ P/P – относительное изменение цены

Содержание слайда: Виды спроса зависимости от величины коэффициента эластичности

Содержание слайда: Эластичность определяется кривой спроса – чем более она пологая, тем более эластичный спрос она выражает

Содержание слайда: Факторы эластичности: Наличие заменителей Значимость потребности Удельный вес товара в бюджете покупателя Ограниченность Степень насыщенности Степень агрегированности товара Ожидания потребителя

Содержание слайда: Рыночная реакция в условиях эластичного спроса Если Ed = 3, снижение Р на 1% увеличит Q на 3% TR2 = Р2*Q2 TR2=0,99P1*1,03Q1 TR2=1,097 TR1

Содержание слайда: Стратегия производителя: Выгодно расширение производства, увеличение его эффективности, увеличение конкуренции с другими товарами, привлечение дополнительных товаров и т.п. Приводит к увеличению конкуренции на рынке. Не выгоден сдвиг кривой предложения вправо, поэтому вмешательство в конкурентные рынки нежелательно.

Содержание слайда: Рыночная реакция в условиях неэластичного спроса Если Ed = 0,5 снижение Р на 1% увеличит Q на 0,5% TR2 = Р2*Q2 TR2=0,99P1*1,005Q1 TR2= 0,995 TR1

Содержание слайда: Стратегия производителя: Производителю выгодно влиять на рынок так, чтобы это привело к сдвигу кривой предложения влево, потеря выручки в виде снижения количества продаж товара будет компенсирована ростом цены. В отрасли производители будут нацелены на недопущение сдвига кривой предложения вправо, для чего лоббируют административные барьеры входа в отрасль, не нацелены на внедрение новых технологий.

Содержание слайда: ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Содержание слайда: ЗАКОН ПРЕДЛОЖЕНИЯ - выражает прямую зависимость между ценой и величиной предложения блага в течение определенного периода.

Содержание слайда: Геометрическая интерпретация закона предложения КРИВАЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ показывает какую цену надо заплатить за единицу предложенного блага для каждого количества блага, чтобы это количество блага было выпущено.

Содержание слайда: Qs = f(P,Psub,Pcom,Pres,K,T,N,В) Р - цена продаваемого товара; Psub - цены взаимозаменяемых товаров; Рcom - цены взаимодополняемых товаров; Pres - цены ресурсов и факторов производства; К - уровень технологии; Т - налоги, субсидии; N - количество продавцов данного товара; В - прочие факторы.

Содержание слайда: Влияние переменных на объем предложения Psub – (↑Psub- ↓S); Pcom – (↑Pcom- ↑S); Pres – цены на производственные ресурсы, составляющие издержки производства (↑Pres- ↓S); K – уровень технологии – развитие технологии приводит к снижению затрачиваемых факторов производства (↑K-↑S); T – налоги для предпринимателями являются издержками производства, а субсидии – дополнительным доходом (↑Т-↓S; ↑С-↑S;); N – количество продавцов (↑N-↑S)

Содержание слайда: Ценовое изменение предложения Изменение объема предложения в следствие реакции продавцов на изменение цены блага - движением вдоль кривой предложения

Содержание слайда: Смещение – изменение объема предложения при данном уровне цены Левое

Содержание слайда: Аномальное предложение Отрезок АВ - досуг заменяется работой, так как альтернативная цена досуга растет вместе с повышением зарплаты; Отрезок ВА1 - объем предложения сокращается до первоначального уровня, несмотря на повышение зарплаты.

Содержание слайда: Примеры аномального предложения: Монопольные рынки – увеличение цены вызывает снижение производства у предприятий монополистов или крупных предприятий, так как объем прибыли у них гарантирован; Сезонные скидки – массовые распродажи товаров, связанные с заменой коллекций и моделей.

Содержание слайда: Виды предложения в зависимости от величины коэффициента эластичности

Содержание слайда: Мгновенный период возможность придержать продажу товара при снижении цены – ограничена; возможность быстро увеличить производство при росте цены – ограничена; предложение абсолютно неэластично.

Содержание слайда: Краткосрочный период возможно отреагировать на изменение цены изменением привлекаемых факторов – труд и другие приобретаемые ресурсы; предложение становится эластичным.

Содержание слайда: Долгосрочный период возможно отреагировать на изменение цены изменением всех факторов производства, в том числе и капитала; предложение движется к абсолютной эластичности.

Содержание слайда: Рыночное равновесие

Содержание слайда: Равновесие Qd=Qs.

Содержание слайда: Излишек потребителя это разница между максимальной ценой, которую потребители готовы были уплатить за определенное количество товара, и количеством денег, которое они действительно отдали при сложившейся цене равновесия

Содержание слайда: Излишек производителя это разница между рыночной ценой, которую производители получили за свой товар, и теми ценами, по которым они готовы были продать свой товар.

Содержание слайда: Типы внешних факторов, влияющих на равновесие: рыночные факторы – связаны с неценовыми факторами, влияющими на S и D; административные факторы – действия отдельных лиц, товаропроизводителей, профсоюзов, разнообразных ассоциаций и государства, влияющие на рынок.

Содержание слайда: Увеличение спроса на благо вызывает сдвиг кривой спроса вправо, в результате чего увеличиваются Ре, Qe.

Содержание слайда: Увеличение предложения блага сдвигает кривую предложения вправо, в результате снижается Pe и увеличивается Qe.

Содержание слайда: Изменение рыночной ситуации Предположим, что на рынке предложение картофеля совершенно неэластично. Фермеры поставляют 2000 т картофеля при каждом уровне цен. Кривая спроса имеет нисходящий вид. Начальная равновесная цена равна 120 руб. за тонну. Допустим, что: В результате потерь урожая объем предложения уменьшился на 10 %. Как повлияет уменьшение предложения картофеля на равновесную цену? При первоначальной равновесной цене эластичность спроса по цене равна 0,5. Насколько должна измениться цена картофеля для восстановления равновесия?

Содержание слайда: Основными инструментами государственного регулирования рынка являются: фиксированные цены; налоги; дотации.

Содержание слайда: Административное регулирование цен «потолок цен» - такой уровень цен, выше которого производители не вправе продавать свои товары и услуги

Содержание слайда: Административное регулирование цен «пол цен» - такой уровень цен, ниже которого производители не вправе продавать свои товары и услуги

Содержание слайда: Воздействие на рынок налогов с продавцов

Содержание слайда: Воздействие на рынок налогов с покупателей

Содержание слайда: Влияние эластичности спроса и предложения на распределение налогового бремени

Содержание слайда: Задача Спрос на рынке описывается формулой: Qd = 400 – P, а предложение Qs = 100 + Р. Правительство ввело налог на производителей в размере 15 д.е. за единицу продукции. Определите как измениться равновесие, доход государства от введения налога и потери потребителей и производителей.

Содержание слайда: Ключевое понятие теории потребительского поведения. Полезность – выражает меру удовлетворения, которое получает субъект от потребления блага или выполнения какого-либо действия.

Содержание слайда: Виды полезности: Общая полезность (TU) – удовлетворение, которое получает потребитель от потребления конкретного набора благ. Предельная полезность (MU) – приращение полезности при потреблении дополнительной единицы блага за определенный период времени. Общая полезность равна сумме всех предельных полезностей, добавленных с самого начала TU = MU(1) + MU (2) + …. + MU (i)

Содержание слайда: Закон убывающей предельной полезности (Гоосена) при последовательном росте потребления блага полезность каждой добавленной единицы уменьшается.

Содержание слайда: Предпосылки поведение потребителя: доход потребителя ограничен; потребитель выбирает те товары, которые оцениваются им наиболее высоко; общая полезность при потреблении благ увеличивается; предельная полезность благ убывает.

Содержание слайда: Состояние равновесия потребителя:

Содержание слайда: Проблемная ситуация «игра в теннис на корте»: Открытый Фиксированный взнос за год; Работает с начала мая по конец октября; Более приятная игра, чем в зале.

Содержание слайда: Предоплата корта – невозвратные расходы Результаты опроса: Теоретические Нет разницы оплачен корт или нет – выбор в пользу открытого, так как он имеет большую полезность.

Содержание слайда: Теория ограниченной рациональности (Г. Саймон): сбор информации – занятие дорогостоящее; способность познавательной обработки информации - ограничена; нерационально добиваться полной информативности для выбора типа поведения, принятой в простых моделях.

Содержание слайда: Эксперимент Канемана-Тверски 1 группа: Купили билеты в театр за 10 долл. и потеряли билеты. Большинство отказалось идти в театр

Содержание слайда: Выводы: Люди, видимо, распределяют свои расходы по отдельным «мысленным счетам»: на еду, жилье, прием гостей и развлечения, расходы общего плана и т.д. Для людей 1-й группы потеря представляется как явное увеличение расходов на просмотр спектакля с 10 до 20 долл. Для людей 2-й группы потеря 10 долл. – расходы общего плана, а цена билетов - 10 долл. Люди оценивают события отдельно друг от друга, а не вместе.

Содержание слайда: Функция ценности Канемана-Тверски

Содержание слайда: Свойства функции ценности Канемана-Тверски 1) люди асимметрично толкуют доходы и потери, придавая при принятии решений потерям больший вес, чем доходам; 2) люди сначала оценивают отдельные события, а затем суммируют эти оценки.

Содержание слайда: Невозвратные издежки и функция Канемана-Тверски Рассмотрим пример с теннисом. Отказ от игры на открытых кортах – отказ от выгоды, в виде приятного ощущение от игры на свежем воздухе; Отказ от игры на закрытом корте, за который уже заплачено – потеря 12 долл. Даже если выгода больше потери, большая крутизна функции ценности при потере вызывает неоправданную склонность к игре на закрытом корте.

Содержание слайда: Применение функции ценности Канемана-Тверски при продажах 1. Обособление дохода. Более высокая общая ценность получается, когда мы рассматриваем крупный доход как два более мелких. Например, доход в 100 ед. дает большую общую ценность, если разложить его на два отдельных дохода – 60 и 40. Применение: «Не складывайте все рождественские подарки в одну коробку».

Содержание слайда: Применение функции ценности Канемана-Тверски при продажах 2. Объединение потерь. 2 потери рассмотренные отдельно, покажутся менее болезненными, чем при объединении их в одну крупную потерю. Например, мебель за 2000 долл. кажется дешевле, когда ее стоимость добавлена к стоимости дома в 150 000 долл., чем если покупать ее отдельно.

Содержание слайда: Применение функции ценности Канемана-Тверски при продажах 3. Компенсация незначительной потери большим доходом. Потери компенсируется всякий раз, когда их можно сочетать с большим доходом. Например, эффекты дохода в 250 и потери в 200 раздельно дают негативный эффект. Однако общий эффект явно положительная величина. Поэтому результаты иногда выгоднее представлять в виде чистой выгода, а не раскладывая на составные части.

Содержание слайда: Применение функции ценности Канемана-Тверски при продажах 4. Выделение маленьких доходов из больших потерь. Группе людей был задан вопрос: кто будет огорчен в большей степени А, чья машина в ДТП получила повреждение на 200 долл., но выигравший в лотерею тот же день 25 долл. Б, чья машина в ДТП получила повреждение сумму в 175 долл.? Ответ: 72% - Б, 22% - A, 6% - оба в равной степени. Применение – предоставление скидок, а не снижение цены на соответствующую величину.

Содержание слайда: Риск неправильного выбора: 1. Доступность. Оценка частоты события на основании той легкости, с которой можем припомнить аналогичные примеры. Ошибка: частота совершения события не является единственным фактором, определяющим легкость воскрешения его в памяти. Искажения, вызванные доступностью недавней информации, могут стать причиной неправильной оценки относительных характеристик альтернативных экономических вариантов.

Содержание слайда: Риск неправильного выбора: 2. Типичность. Искажение, возникающее при попытках ответить на вопрос: «Какова вероятность того, что объект А принадлежит к классу Б?» Василий - робкий, его профессия – библиотекарь или продавец? Большинство людей предполагают, что Василий - библиотекарь, поскольку застенчивость типична для лиц этой профессии и довольно редко является чертой характера продавцов. Ошибка: на вероятность того, что данный человек является библиотекарем, помимо типичности оказывают влияние многие другие важные факторы. В данном случае большое значение имеет относительная доля продавцов и библиотекарей в целой популяции.

Содержание слайда: Предположим Застенчивые - 80% библиотекарей и 20% продавцов В популяции доля продавцов и библиотекарей находится в соотношении 9:1 соответственно

Содержание слайда: Риск неправильного выбора: 3. Фиксирование и коррекция. Люди сначала выбирают предварительную базовую оценку — «якорь» Корректируют в соответствии с якорем любую дополнительную информацию, которая им покажется уместной. Ошибка: 1) исходный «якорь» может совершенно не иметь отношения к величине, подлежащей оценке; 2) если он имеет к ней отношение, людям свойственно весьма незначительно корректировать исходный уровень. Например, старт нового бизнеса состоит из 10 стадий, каждая с показателем успеха 90%, будет терпеть неудачу в 65% случаев. Базовый «якорь» в 90% - низкая вероятность неудачи, незначительная корректировка окончательной оценки может быть причиной неудач нового предприятия.

Содержание слайда: Психофизика восприятия Закон Вебера-Фехнера – свойство восприятия, посредством которого едва заметная разница в явлении стремится быть соразмерной с величиной явления. Применение: выбора покупки товара по цене в 20 и 25 руб. приведет к поездке в магазин с ценой в 20 руб., а товара по цене 495 и 500 руб. – нет.

Содержание слайда: Трудности практических решений Согласно модели рационального выбора не должно быть трудностей при принятии решений. Если выбор осуществляется между сходными вариантами, то нет большой разницы в том, какой вариант будет выбран. Если ожидаемая полезность одного из вариантов явно выше, то выбор снова не вызовет затруднений.

Содержание слайда: Выбор квартиры: А – дорогая, но рядом с университетом; Б – дешевая, но далеко студенты, которых волнует квартирная плата, предпочтут квартиру Б – 50%, студенты, которых волнуют затраты времени на дорогу, выберут квартиру А – 50%.

Содержание слайда: Выбор квартиры: А – дорогая, но рядом с университетом; Б – дешевая, но далеко; В – хуже Б квартиру В предпочтут – 0%; квартиру Б предпочтут – 70%; квартиру А предпочтут – 30%.