Презентация Инструменты аналитики и мониторинга поведения пользователей 40 вебинар UX Russia Мария Синицина, Анастасия Якубова онлайн
На нашем сайте вы можете скачать и просмотреть онлайн доклад-презентацию на тему Инструменты аналитики и мониторинга поведения пользователей 40 вебинар UX Russia Мария Синицина, Анастасия Якубова абсолютно бесплатно. Урок-презентация на эту тему содержит всего 33 слайда. Все материалы созданы в программе PowerPoint и имеют формат ppt или же pptx. Материалы и темы для презентаций взяты из открытых источников и загружены их авторами, за качество и достоверность информации в них администрация сайта не отвечает, все права принадлежат их создателям. Если вы нашли то, что искали, отблагодарите авторов - поделитесь ссылкой в социальных сетях, а наш сайт добавьте в закладки.
Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!
- Тип файла:ppt / pptx (powerpoint)
- Всего слайдов:33 слайда
- Для класса:1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
- Размер файла:3.50 MB
- Просмотров:79
- Скачиваний:0
- Автор:неизвестен
Слайды и текст к этой презентации:
№1 слайд
Содержание слайда: Инструменты аналитики и мониторинга поведения пользователей
40 вебинар UX Russia
Мария Синицина,
Анастасия Якубова
№2 слайд
Содержание слайда: Loop11, Stat24, WebVisor
Мария Синицина (МГУ)
№3 слайд
Содержание слайда:
№4 слайд
Содержание слайда: Характерные особенности
Специализированный инструмент для юзабилити-тестирования
Тест состоит из заданий и вопросов
Не требует установки дополнительного софта
Возможно тестирование любых интерфейсов, в том числе прототипов и интерфейсов мобильных устройств
Есть платная электронная база данных пользователей, которых можно привлекать к тестированию
Можно привлекать до 1000 пользователей
№5 слайд
Содержание слайда:
№6 слайд
Содержание слайда: Данные: результаты тестирования
Количество пользователей, выполнивших задание правильно, неправильно или отказавшихся от его выполнения
Страницы, на которых пользователи наиболее часто приходили к успеху
Страницы, на которых пользователи чаще всего терпели неудачу
Самый частый первый клик
Анализ путей навигации
Ответы на вопросы
№7 слайд
Содержание слайда: Данные: анализ пользователей
Время, затраченное на выполнение задания и на тест в целом
Количество страниц, просмотренных в процессе выполнения задания
Браузер
IP-адрес
№8 слайд
Содержание слайда: Достоинства и недостатки
Достоинства
№9 слайд
Содержание слайда:
№10 слайд
Содержание слайда: Характерные особенности
Тепловая карта кликов
Огромное количество всевозможных статистик: поисковый запрос, по которому пришел посетитель; пути по сайту; геолокализация; ширина и глубина сессии; время сессии; конверсия пользователей; операционная система и т.д.
Три набора статистик: базовый бесплатный, для фирм и для сайтов электронной коммерции
№11 слайд
Содержание слайда:
№12 слайд
Содержание слайда:
№13 слайд
Содержание слайда:
№14 слайд
Содержание слайда: Достоинства и недостатки
Достоинства
№15 слайд
Содержание слайда:
№16 слайд
Содержание слайда: Характерные особенности
Возможность записи и последующего просмотра действий пользователя на сайте
Система способна адаптироваться к изменениям сайта, к разнице разрешений экрана и к различиям браузеров пользователя и человека, просматривающего запись
Диаграмма активности пользователя на странице
Возможность анализировать достижение определенной цели
Набор необходимых для анализа веб-аналитик
Гибкие цены: от 1 652р до 16 017 792р
№17 слайд
Содержание слайда:
№18 слайд
Содержание слайда:
№19 слайд
Содержание слайда:
№20 слайд
Содержание слайда: Достоинства и недостатки
Достоинства
№21 слайд
Содержание слайда: Выводы
Можно сочетать различные инструменты, чтобы преимущества одного компенсировали недостатки другого
Loop11 дает возможность, хотя и ограниченную, общения с пользователем и получения от него обратной связи
При помощи Loop11 можно собрать базовую статистку по успешности пользователей на сайтах конкурентов и сравнить ее со своей статистикой
Stat24 позволяет наилучшим образом узнать своего пользователя, а при помощи тепловых карт увидеть глобальные проблемы юзабилити
WebVisor дает возможность узнать основную информацию о посетителе и увидеть его действия на сайте
В большинстве случаев оптимальным было бы сочетание Loop11+WebVisor
№22 слайд
Содержание слайда: Ограничения и использование
Анастасия Якубова
№23 слайд
Содержание слайда: Особенности
Скрытое наблюдение
Огромный массив данных
Эффект присутствия
№24 слайд
Содержание слайда: Ограничения
№25 слайд
Содержание слайда: Кто эти люди?
Мотивы;
Цели;
Демографические
характеристики …
№26 слайд
Содержание слайда:
№27 слайд
Содержание слайда: Почему?
№28 слайд
Содержание слайда: Это типично?
Группы пользователей
Пути по сайту, истории взаимодействия с сайтом.
№29 слайд
Содержание слайда:
№30 слайд
Содержание слайда: Использование
№31 слайд
Содержание слайда: Знаю, кого ищу
Косвенные признаки
Запрос
Контекст
История
№32 слайд
Содержание слайда: Когда остановиться?
№33 слайд
Содержание слайда: Вопросы?
Обсуждаем?
Скачать все slide презентации Инструменты аналитики и мониторинга поведения пользователей 40 вебинар UX Russia Мария Синицина, Анастасия Якубова одним архивом:
