Оцените презентацию от 1 до 5 баллов!
Тип файла:
ppt / pptx (powerpoint)
Всего слайдов:
21 слайд
Для класса:
1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11
Размер файла:
2.84 MB
Просмотров:
48
Скачиваний:
0
Автор:
неизвестен
Слайды и текст к этой презентации:
№1 слайд
Содержание слайда: Почему достаточно 10 пользователей?
25 вебинар UX Russia
Дмитрий Сатин, Андрей Сикорский
№2 слайд
Содержание слайда: Вопрос ответственности
Достаточно – недостаточно: критерий ответственности?
№3 слайд
Содержание слайда: Знания против решения
Исследование или оценка?
№4 слайд
Содержание слайда: The World Is Not Enough
№5 слайд
Содержание слайда: Задачи статистического вывода
Бесконечно большие и конечные генеральные совокупности
№6 слайд
Содержание слайда: Примерные цифры
Бизнес-исследование:
Опросы (телефон и интернет) = ~240-~1,000
Фокус-группы = 15-20 (зависит от целей исследования и затронутых сегментов)
Тестирование = 10-15 респондентов
Полевые исследования = 15-40 респондентов
Карточная сортировка = 15-30 (чем больше тем лучше, так как в этом исследовании применяются статистические методы, в частности кластерный анализ )
Академическое исследование:
Выборки большего размера – в зависимости от объема исследования и его целей (например, 15 пользователей на сегмент или 40-100 пользователей на тест).
№7 слайд
Содержание слайда: Кого исследуем
Продукт или пользователя?
Пользователи отличаются по природе
Продукт – по назначению
№8 слайд
Содержание слайда: Уточняем границы
Мы обсуждаем
Оценку
Продукта
Поэтому вопрос о количестве испытаний
№9 слайд
Содержание слайда: Неправильные цели
Из результатов ю-т прогнозировать поведение всей генеральной совокупности невозможно
№10 слайд
Содержание слайда: Количество или качество
Критериальный вопрос – количество испытаний много не нужно
Исследовательский вопрос (среднее время) – важно количество испытаний
№11 слайд
Содержание слайда: Глупый вопрос
Загорится ли лампочка в 501 раз, если 500 раз она уже загоралась?
Ни одно новое испытание не гарантирует выполняемость последующего.
№12 слайд
Содержание слайда: Место для анекдота
Раз говорим слово «качество», то уместно вспомнить вопрос:
Кто устанавливает критерии качества? Когда этот вопрос был задан тестировщикам ПО, опытное большинство дало на него неправильный ответ – «мы» (то есть – тестировщики).
Так кто устанавливает критерии качества?
№13 слайд
Содержание слайда: Фолкнер против Нильсена
5
Якоб Нильсен, Томас Ландауэр 1993
15
Лаури Фолкнер, 2004
№14 слайд
Содержание слайда: Убывание предельной полезности выборки
Дизайн содержит конечное количество дефектов
Каждый пользователь будет сталкиваться с одними и теми же проблемами
Каждый пользователь будет обнаруживать всё меньше новых дефектов
Но на каждого пользователя мы тратим одни и те же ресурсы
№15 слайд
№16 слайд
Содержание слайда: Определение количества участников
Общее правило — 10 участников от группы
Больше участников – больше надежность выводов
Больше участников – меньше новых результатов
Если нужно много участников, лучше проводит несколько раундов тестирования на маленьких группах, чем один с большой группой
№17 слайд
Содержание слайда: Критерии выбора размера группы
Критичность дизайна для проекта
Опыт команды тестировщиков
Ожидаемых разброс реакций участников
Сложность прототипа
Проводится ли тестирование удаленно или в лаборатории
№18 слайд
Содержание слайда: CIF for UT reports
CIF для ю-тестирования - вопрос проверки гипотез:
Выработка гипотез
Механизм и правила подтверждения
Это не для бизнеса
№19 слайд
Содержание слайда: Сколько достаточно?
Ответ может быть найден двумя путями:
Статистически
Критерии качества устанавливает заказчик
№20 слайд
Содержание слайда: Оценка и мониторинг
Оценка была 99%- что делать с 1%?
В один из моментов тестирование надо перевести в мониторинг
№21 слайд
Содержание слайда: Спасибо!
вопросы?